《江苏省邮政普遍服务保障监督管理办法》对信报箱作了相应规定：

第二十八条 建设单位建设城镇住宅（居民）楼和农民集中居住区（以下统称住宅楼），应当设置接收邮件的信报箱。

第二十九条 住宅信报箱的设置应当纳入房屋建筑工程施工图设计文件审查范围。设计文件未按照国家和省相关工程建设强制性标准设计信报箱的，施工图设计文件审查不予通过。

建设行政主管部门应当加强对住宅信报箱在竣工验收等环节的监督检查。建设单位在向建设行政主管部门报送住宅工程竣工验收备案材料时，应当提供邮政管理部门出具的住宅信报箱及其安装质量验收合格意见。

住宅楼未安装信报箱或者安装的信报箱不符合规定要求的，由建设单位负责补建或者更换。

第三十条 信报箱的维修和更换，保修期内由建设单位负责；保修期外由产权人或者管理单位负责。

县级以上地方人民政府在组织对住宅楼进行改造、出新时，应当将信报箱作为公用设施集中安排更新和维修。

第三十一条 邮政企业应当对其设置的邮政普遍服务设施进行经常性维护，保证邮政普遍服务设施的正常使用。

第三十二条 机关、团体、企业事业单位等组织应当在地面层或者主出入口设置接收邮件的收发室；2个以上单位使用同一用邮地址的，可以设置联合收发室，使用统一规格的收发章。

商用写字楼应当在地面层或者主出入口设置信报箱或者接收邮件的收发室。

第三十三条 物业服务企业应当为邮政企业投递邮件提供便利，在下列情形下可以按照物业服务合同的约定代收、代转邮件或者为投递提供必要的协助：

（一）尚未设置信报箱的；

（二）设置的信报箱因维修、破损等原因无法投递或者不方便投递邮件，影响邮件安全的；

（三）信报箱设置于门禁内无法投递或者不方便投递邮件的；

（四）其他依法应当为邮政企业投递邮件提供便利的情形。