索引号: | 703749528/2017-00002 | 文号: | |||
名称: | 2017年工作规划 | 生成日期: | 2017-03-03 | ||
信息分类: | 计划总结/其他 | ||||
发布机构: | 邮政公司 | 联系电话: | |||
发布人: | 曹敏 | 审核人: | 曹敏 |
(一)持续推动金融转型。加强网点改造力度,持续优化网点硬件服务环境。深化网点转型,坚持以客户为中心,推广电子银行、中邮证券等业务,为客户提供多渠道、全方位、智能化的金融服务。进一步整合资源,协助邮储银行发展好小额信贷业务,助推中小企业发展。
(二)持续优化邮政综合便民服务平台。发展“苏邮惠民”商超型68个、社会零售点4个,上线“邮掌柜”系统71个,新增村邮站71个。构建县级电商运营中心--乡镇电商服务站--加盟点的三级运营体系。建立渠道经理巡视制度,出台加盟渠道运营管理等办法,完善团队系统培训、认证与考核机制。
(三)大力发展农村电商。借助农村青年电商培育工程、电子商务示范县建设等,与农委等机构对接,切入或成立本地农村电商协会,筛选本地名特优农产品资源,积极构建农产品返城通道,逐步打造“一县N品”农产品返城品牌。
(四)优化投递服务网络。计划投入9辆电动汽车,租用或新建智能包裹柜20台,逐步提高用户自提占比。在城区新建3条商务段道,提高快包的揽投能力,解决运力不足的问题。进一步完善包裹专业的体制机制,充实揽收人员队伍,逐步设立快递包裹代收点。定期向大客户提供服务质量报告,快速响应客户赔偿需求,努力改善客户用邮体验。提供“寄递+仓储+金融”综合服务,进一步提升快递包裹业务市场竞争能力。