近年来，110深入人心，已成为保一方平安、为公众服务的“知名品牌”。为了更好的提升我市公安机关110接处警工作，本站专门定制此调查问卷，欢迎广大人民群众踊跃参与。

已超期。结束时间：2024-10-24 16:58:36

1、您的性别？ (*)

1	男	60.00%	15
2	女	40.00%	10

2、您的年龄？ (*)

1	18周岁以下	0.00%	0
2	19周岁至30周岁	24.00%	6
3	31周岁至45周岁	40.00%	10
4	46周岁至60周岁	28.00%	7
5	60周岁以上	8.00%	2

3、您是否拨打过110求助？ (*)

1	是	84.00%	21
2	否	16.00%	4

4、您为何事拨打110报警电话？（多选） (*)

1	刑事案件	17.78%	8
2	治安案件	26.67%	12
3	纠纷求助	33.33%	15
4	其他	13.33%	6
5	没有拨打过110报警电话	8.89%	4

5、您对接警民警（接警员）的态度是否满意？ (*)

1	非常满意	68.00%	17
2	一般	12.00%	3
3	不满意	4.00%	1
4	没有拨打过110报警电话	16.00%	4

6、拨打110后，您认为自己应该做什么？ (*)

1	保持冷静，说清楚哪里发生了什么事情，保持手机畅通，留在现场等待警察到来	64.00%	16
2	说清楚发生了什么事情就可以了	20.00%	5
3	叫警察快点来就可以了3	0.00%	0
4	没有拨打过110报警电话	16.00%	4

7、您报警后对民警的处理结果是否满意？ (*)

1	非常满意	72.00%	18
2	一般	8.00%	2
3	不满意	4.00%	1
4	没有拨打过110报警电话	16.00%	4

8、您是否知道如何向110求助？（多选） (*)

1	拨打110电话	28.41%	25
2	拨打辖区派出所报警电话	9.09%	8
3	上门求助报警	25.00%	22
4	公安110APP或网络报警	21.59%	19
5	手机短信报警	15.91%	14

9、您是否有看到或学习过关于“110”报警方面知识的宣传？（多选） (*)

1	有看过相关海报或户外宣传	30.65%	19
2	社区民警有发放过相关宣传单	25.81%	16
3	手机、网络宣传页面看到过	32.26%	20
4	学校及社区有上过安全教育课	6.45%	4
5	没有看到	1.61%	1
6	没留意	3.23%	2

10、哪些事项为非警务警情不由公安机关受理处置？（多选） (*)

1	广场舞、施工等噪音扰民的	20.41%	10
2	蓄养犬类、家禽扰民的	24.49%	12
3	经济、感情等民事纠纷	22.45%	11
4	沿街乞讨	32.65%	16

11、您认为公安机关应怎样处理海量报警与有限警力之间的矛盾？ (*)

1	增加民警数量	20.00%	5
2	引导群众正确使用110，减少非警务警情报警	80.00%	20

12、您认为110接处警工作人员应加强哪方面的工作？ (*)

1	改善接警态度	0.00%	0
2	加快处警速度	52.00%	13
3	加快警情处置进程	36.00%	9
4	处警公正公开	12.00%	3

13、您是否了解涉民生问题的非警务警情可拨打12345政府公众服务热线求助？ (*)

1	了解	76.00%	19
2	不了解	24.00%	6

14、您是否知道虚报警情、骚扰110有什么危害和后果？（多选） (*)

1	虚报警情、骚扰110会使警方浪费时间、财力及人力	23.71%	23
2	使真正身处危难情形需要紧急援助的人得不到及时的救援	22.68%	22
3	对骚扰110的，110报警服务台将对其电话进行锁定	11.34%	11
4	对谎报警情和多次骚扰的，警方将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》严肃处理	20.62%	20
5	构成犯罪的，依法追究刑事责任	21.65%	21

15、您对优化我市公安接处警工作有何意见或建议？ (*)