一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，《2025年如东县人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告》已经研究同意，现予以公开发布。
我局政府信息公开工作领导小组制定了全年政府信息公开工作计划，并完善人社系统信息发布考核细则，建立信息发布的监督机制和责任追究机制，安排专人负责信息的报送、发布，及时进行各类政府信息的公开、更新、维护，按条例的要求开展相关工作。全年在微信公众号上发布各类信息208条，及时宣传我局开展的相关活动和出台的有关政策、办法，将人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题及时予以公开。我局“12333”咨询服务热线通过人工和自动语音查询为群众服务，涉及社会保障、就业创业、人才人事、维权监察等方面。今年电话呼入总量达4.562万，人工呼入总量接近 18025人次，人工接通量达 17751人次，人工接通率98.48%，综合接通率99.32 %。涉及各类信访事项1594件，其中：阳光信访118件（中央巡视组交办17件，省巡视组交办3件）、省、市、县转办件26件、市（县）长信箱29件、领导留言板21件、网宣10件、来信7件、群众现场来访151件、12345政府服务平台件1232件，均能及时答复、妥善办理。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
39 |
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第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
1 |
||
行政强制 |
0 |
||
第二十条第（八）项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
行政事业性收费 |
22.4275 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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10 |
1 |
5 |
6 |
22 |
12 |
2 |
7 |
5 |
26 |
1 |
0 |
2 |
2 |
5 |
五、存在的主要问题及改进情况
今年，我局的政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与人民群众的信息公开需求相比还有一定差距，在工作中也存在一些不足：网站栏目和内容丰富程度不够，某些需要公开的内容稍显滞后，互动性有待进一步提高。今后我局将逐步扩大公开的内容，加大信息公开力度，真正立足于服务群众，立足于接受监督，立足于解决问题，在办实事、见实效上下功夫。
六、其他需要报告的事项
本机关在办理2025年度信息公开申请中未收取信息处理费。