2019年,如东支行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面贯彻落实总分行和中心支行工作会议精神，坚持稳中求进工作总基调，突出“精细管理、精准发力”和高质量履职要求，引导银行业金融机构回归本源支持实体经济发展，切实防控各类金融风险，努力提升金融服务水平，不断强化支行自身建设，全力完成上级行下达的各项工作任务，成功创建总行级现金服务示范区，并荣获“南通市文明单位”、“如东县文明单位标兵”、县级“模范职工之家”、“党员冬训工作优秀组织奖”、“职工阅读优秀组织”等多项荣誉。现将2019年工作情况报告如下：

一、多措并举，全面提升党建工作水平

（一）以制度规范为抓手，努力建设“学习型”支部。一是严格组织生活，认真落实“三会一课”制度。坚持用制度管人、管事，做到时间、地点、人员、内容四落实，专题组织生活会动真碰硬，“红红脸、出出汗”已成常态，切实增强了支部党员的政治素养，激发了党员干事创业的热情，有力增强了支部的凝聚力和战斗力。二是加强党员队伍建设，提升党员素质。年初制定《2019年党支部工作计划》，并按计划认真组织实施各类学习教育活动。扎实做好党员培养工作，对入党申请人、入党积极分子、发展对象进行培养教育，帮助他们从思想上尽快向党组织靠拢。强化对离退休党员干部的教育管理，通过开展学习教育、自查自纠、风险排查等系列活动，确保退休党员对党忠诚，退休不退志，永葆党员先进性。三是狠抓党员学习教育。严格执行八项规定，通过组织党员干部学习违反八项规定精神典型案例通报，参观廉政教育基地，切实加强廉政建设教育。通过加强干部职工“八小时以外”行为的风险管理和员工异常行为的管控力度，定期对员工异常行为进行排查和组织谈心谈话，确保员工清廉履职。通过组织参观如东新时代文明实践基地“悟园”、前往常熟沙家浜开展“追忆革命历史，传承红色基因”主题党日活动，前往如东好人馆感悟如东“好人”的感人事迹等各类主题教育活动，感悟先烈事迹，感受道德楷模的崇高人格魅力，提升政治素养，坚定理想信念。借助“我们的节日”平台开展主题教育，通过清明祭扫活动和烈士事迹分享会，让党员干部感受先辈们崇高的革命气节和炽热的爱国情怀，汲取信仰的力量、真理的力量、精神的力量。“三八”节组织女职工观看《榜样3》专题节目，进一步感受榜样的力量，激发创业奉献热情。召开“三八”妇女节座谈会，让女职工以更好的主人翁姿态“建功新时代”。国庆期间，举办“我和我的祖国”大合唱活动，召开新中国成立70周年座谈会，讴歌党，歌唱祖国，礼赞新时代，感悟伟大祖国辉煌成就，激发党员同志矢志奋斗、筑梦央行。

（二）践行初心使命，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。支行党组坚持将主题教育作为2019年最重要的政治任务来抓，牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，紧扣主题主线不偏移、紧跟任务步骤不松懈、紧贴履职实际不虚化，始终把解决问题、推动发展、提升群众获得感作为根本价值取向，落实落细“五个到位”，推动主题教育取得阶段性成效。一是精心部署，组织领导到位。召开专题党组会，研究拟定工作方案、主要工作安排、读书班活动计划、实地调研计划表等，并按照时间表、任务书，分解细化工作任务，序时推进，严格落实，确保将党中央和上级行要求不折不扣落到实处，将高标准、严要求贯穿主题教育全过程。2019年9月23日，召开党组理论中心组扩大学习会，部署各部门全面进入学习教育状态。二是学深悟透，思想认识到位。支行党组带领全体党员干部坚持读原著学原文悟原理，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。原原本本学，学《论述摘编》、学《学习纲要》；集中研讨学，学理想信念、学纪律规矩；对照先进学，学先进典型、学身边榜样；警示教育学，学案例通报、学党纪法规，学出思想自觉、学出政治自觉、学出行动自觉。三是求真务实，调查研究到位。三位党组成员立足单位实际，结合党中央和上级行党委部署正在开展的工作，坚持问题导向，深入开展调查研究，沉下去了解民情、掌握实情，把情况摸清楚、把症结分析透，分别形成调研成果：《推动农村“两权”抵押贷款增量扩面的几点思考》《基层央行移动支付便民工程建设的实践与思考》《以支行文化建设发展不断增强文化自信》，并提出破解难题、改进工作的实招硬招，推动决策部署落实落地。在调查研究基础上，党组成员分别在全行、在分管部门，围绕学习习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”重要论述的体会、围绕对标对表党中央部署要求的差距和不足、围绕守初心、担使命的感悟，讲授专题党课，发挥好领学促学作用。四是对表对标,检视问题到位。支行党组对照习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署,对照党章党规,对照初心使命,对照岗位职责，以个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、谈心谈话等多种方式，广泛听取意见建议。同时，认真检视反思，逐条列出问题清单，从思想根源、政治高度、作风养成、生态培育等角度剖析问题产生的原因，对症下药、举一反三，切实把问题解决好。五是动真碰硬,整改落实到位。支行党组突出主题教育的实践性，坚持边学边查边改，对调查研究发现的问题、群众反映强烈的问题、巡视巡察反馈的问题，全程跟踪管理，确保逐项整改到位。根据统一部署，支行班子又召开专题民主生活会，运用学习调研成果，紧扣突出问题，红脸出汗提意见、真心实意帮同志，起到了相互教育、相互提高的效果，进一步巩固拓展主题教育成果，推动初心使命转化为实干担当的行动自觉。

（三）坚持以人民为中心，多管齐下开展新时代文明实践活动。一是致力阳光扶贫，做好困难帮扶。2019年，党支部先后5次深入结对的洋口镇杨楝园村开展阳光扶贫工作，帮助协调解决贫困户的生产、生活、子女教育、医疗等方面的实际困难和问题。除定点扶贫外，支部还切实履行好社会责任，组织前往新店敬老院、洋口镇六份头村、掘港镇三元社区及青园社区开展对困难户帮扶慰问活动。2019年帮扶资金及物资共计17858元。此外还组织开展“温暖他人 快乐自己——9.5慈善一日捐”活动，筹集款项3735元全部上交县慈善总会，开展“学雷锋献热血”无偿献血志愿活动等等，得到社会和广大群众的高度认可。二是开展金融知识政策宣传，提升履职成效。党支部依托学雷锋志愿服务站，定期对银行卡安全使用、假币识别、残损币兑换、征信、存款保险、国债、信贷政策及业务、金融消费者维权途径和方法等金融知识进行普及，让人民群众对“金融”不再陌生。联合如东县地方金融监督管理局在新店镇祝套村开展存款保险知识和防范非法集资“乡村行”宣传活动，告诫老百姓切实保护好自己的血汗钱，警惕非法集资陷阱，自觉远离和抵制非法集资。“3.15”期间，支部积极参与“信用让消费更放心”主题宣传活动，力争更好地提高消费者自我保护意识和能力。依托南黄海金融志愿服务队，先后多次进入辖内社区、农村开展送金融知识下乡、现金服务直通车便民服务活动，为老百姓提供残损币及小面额人民币兑换，不断提高人民群众的获得感。此外还组织开展“三堂融合”文明志愿服务，“送金融政策下乡，助小微企业发展”新时代文明实践志愿服务活动，不断提升支部履职成效。三是积极参与“城乡结对、文明共建”活动。支行在职党员全部完成“江海志愿者”网络注册，同时以南黄海金融志愿服务队的身份参加“关爱社会，关爱自然”、垃圾分类知识宣传、文明创建应知应会知识普及、文明交通劝导、小区环境整治等各类志愿服务活动45次，切实弘扬和践行雷锋精神。此外组织辖内金融机构开展创建全国文明城市调查问卷辅导及测试活动，不断提高金融系统员工对创建全国文明城市的知晓率和参与率。

（四）发挥群团作用，凝心聚力激发履职活力。充分发挥以党建带群团、以群团促党建的互补作用。一是牵头团支部组织开展“读书的你最美丽”主题摄影比赛和“悦读书，阅青春”读书分享会，感受阅读乐趣，提升人文素养。二是组织青年员工观看《赵亚夫》《特别追踪》《明天有多远》等主题电影，交流观后感，谨记初心，牢记担当。三是组织青年员工学习习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的讲话，谨记传承五四精神，坚定理想信念。四是组织青年员工开展“寻访家乡美”主题团日活动，让青年员工了解热爱家乡文化，坚定文化自信。五是组织迎国庆大合唱活动，青年员工深情唱响歌曲《今天是你的生日》，祝福伟大祖国平安昌盛。六是为凸显行业特征和地域风情，着力反映金融企业和职工中的凡人小事、新人新事和好人好事，支部协助金融产业工会举办全县金融系统文艺调演，展现金融职工精神风貌，向新中国成立70周年献礼。七是牵头各商业银行组织金融职工开展现金服务知识和技能竞赛，金融消费者权益保护知识竞赛，新版人民币发行知识竞赛等活动，进一步提升辖内金融职工的职业技能和专业素养，激发金融职工爱岗敬业，不懈奋斗的工作热情。

（五）守正创新抓冬训，凝心聚力促发展。支行党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出三个抓手，组织全系统19家金融机构近1000名党员开展党员冬训活动。一是对标新思想，理论武装全覆盖。坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务抓紧抓实，压实责任，激发学习动力，强化自我教育，创新“我是冬训大党课主讲人”活动，19家金融机构党组织一把手和党员纷纷走上讲台，紧紧围绕推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心上党课。组织金融名嘴送理论到社区，让党的创新理论飞入寻常百姓家。坚持“必修课”不走样，“选修课”有特色，让理论宣讲从“板起脸来说教”向“寓教于乐”转变，从“一张讲稿念到底”到“线上线下互动”转变，让冬训教育“活”起来、“动”起来、“潮”起来。全系统分头开展“三堂融合”、“情景党课”、“移风易俗”、“弘扬爱国精神 建功立业新时代”主题党日活动、“创新金融产品不停步、服务实体经济见成效”主题征文、表彰“双先”典型、走进社区志愿服务等“十个一”活动，丰富冬训教育形式，提升吸引力、参与度和实效性，激发党员干部和员工爱岗敬业、争创一流的积极性。二是对标新使命，打造普惠金融服务新品牌。支行党组坚持“学思行”三位一体，做到学思结合、知行合一，着力在拓展广度深度上下功夫、在知行统一落实做实上下功夫。冬训期间，把理论武装头脑与打通实体经济的痛点相结合，大力推进金融惠民工程，创新“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的金融服务，以实际行动和实践成效担当起新时代使命任务。成立的南黄海金融志愿服务队多名队员奔赴岔河、双甸等15个镇（区）的2万多家小微企业送最新的金融政策，上门问信贷需求，推出高效快捷低成本的“E抵快贷”、“惠懂你”、“如易贷”、“无还本续贷”等扶持小微企业的融资产品，真正打通了服务小微的“最后一公里”，助推企业高质量发展。三是对标惠民生，助学助贫送温暖。针对城乡发展不平衡的问题，创新“城乡联学、结对联训”制度，推动理论联学、活动联办、实事联做、发展联谋。冬训期间，组织银行到岔河镇针对小微企业开展金融政策宣讲，深入基层，面对面了解企业融资难点和需求，点对点提供解决方案，帮助乡镇解决发展问题打通服务基层和群众的“最后一公里”，同时开展科创专场的宣传活动，帮助更多的科技型企业，助推如东实体经济发展。在党员冬训中，还开展“金融暖冬”结对帮扶送温暖活动，19家金融机构党员干部冒着严寒，奔赴全县15个镇区走访267个贫困家庭，送去爱心捐款264240元，让老百姓感受到党的温暖。

二、认真落实“两个责任”，开创全面从严治党新局面

（一）聚焦政治建设，推动“两个责任”落实。一是扎实开展主题教育。先后多次召开专题党组会研究部署主题教育工作，确定领导小组，研究拟定工作方案、主要工作安排、读书班活动计划、实地调研计划表等，并按照时间表、任务书，分解细化工作任务，序时推进，严格落实，确保将党中央和上级行要求不折不扣落到实处，将高标准、严要求贯穿主题教育全过程。二是扛稳抓牢主体责任。年初组织召开纪检监察工作会议，定期召开党风廉政建设工作领导小组会议，坚持按季召开党风廉政建设专题党组会议，加强研究部署，细化工作任务。制定下发《2019年人民银行如东县支行纪检监察工作要点》，并进行任务分解，落实责任领导和责任部门，与时俱进修订完善“两个责任”清单，确保“两个责任”不落空、不虚置。三是履行政治监督使命。定期检查各部门落实党风廉政建设责任制情况，落实考核要求，做到“考核有据、奖罚有理”。盯人盯事盯权盯纪，履行好再监督再检查职责，做到“抓在日常、严在经常”。充分发挥“大监督”机制作用。常态化召开干部监督联席会议，夯实齐抓共管格局，形成监督合力，用好“叠加效应”，发挥好“大监督”作用。

（二）聚焦作风建设，严格监督执纪问责。一是巩固落实八项规定。支行结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织开展了自查自纠活动，推动党中央重大决策部署贯彻落实，努力实现治理“四风”工作高质量发展。通过个人自查、谈心谈话、召开党内外群众座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、召开党小组组织生活会等多种形式组织开展排查，共查摆出5个问题。支行党组认真剖析主客观原因，并按照新时代、新使命、新担当的要求，提出了切实可行的整改打算和整改期限。二是扎实开展专项整治。支行紧紧围绕“8+1+N”方面内容，突出对表对标,动真碰硬抓好主题教育专项整治工作，延伸开展了员工异常行为排查、履职问题与不足排查、对照党章党规找差距活动，查找出支行存在6大方面13个问题，党组认真剖析原因，研究落实整改措施、整改时限、整改责任人等，坚持事事有回音，件件有着落，对突出问题始终紧抓不放、一抓到底。三是切实管控异常行为。上半年组织开展了以生活作风为重点的干部职工“八小时以外”异常行为风险专项排查，下半年组织开展了以扫黑除恶和防范参与违法金融活动为重点的员工异常行为专项排查。通过风险排查督促党员干部净化“朋友圈”“生活圈”“社交圈”，管住“小节”，守住“大节”，自觉养成高尚的精神追求和健康的生活情趣，主动强化拒腐防变能力。

（三）聚焦纪律建设，强化廉政教育成效。一是紧盯关键节点，坚持不懈抓好节假日期间的廉洁自律教育和提醒监督工作。节前均要召开廉政教育会议，由纪检组长领学部分违反中央八项规定精神典型问题通报，重申并强调有关纪律和要求，持续传导压力，正风肃纪。节中利用微信宣传的便捷优势，在支行微信群中编发多条廉政短信，“贴耳式”吹风提醒，助力干部职工夯实拒腐防变思想防线。节后对全体人员出勤情况进行专项检查，确保第一时间掌握人员情况，避免无故缺勤等情况的发生，有效防范人员风险，确保节前节后平安。二是打造“廉政套餐”，精心营造“思廉日”浓厚氛围。开展“学史明规 鉴史问廉”主题党课活动学史明规强党性；组织观看警示教育片《悖逆信仰 人生则覆》提醒干部职工要以案为鉴、吸取教训，坚守信仰、筑牢防线；组织开展“清风颂廉”摄影作品展，传播清正廉洁理念，营造反腐倡廉的浓厚氛围；在青年员工中组织开展“感悟廉文 以读促廉”读书分享会，督促青年员工在思想上严格要求，在行动上严格约束，从小事小节上加强修养，从一点一滴中完善自己。

三、贯彻落实稳健货币政策，切实支持实体经济发展

（一）认真贯彻落实稳健货币政策，着力提升政策调控效果。2019年12月末，全县本外币各项存款1384.65亿元，比年初增加191.97亿元，增长16.1%，存款增量列南通六县（市、区）第3。本外币各项贷款余额813.15亿元，比年初增加114.33亿元，增长16.4%，贷款增量列六县（市、区）第4。一是做好宏观金融政策宣传解读。通过组织召开行长联席会议、加强信贷考核、上门调研督促等方式，引导银行业金融机构认真处理好金融风险防控与支持地方经济建设的关系，保持金融总量稳步增长。通过编报送阅材料、参加县政府经济金融工作会议、召开货币信贷与金融稳定工作例会、开展金融知识宣传活动等方式，向地方党政、金融机构、社会公众积极宣传解读货币政策意图，引导社会各界理性预期，为高质量发展以及供给侧结构性改革营造稳健的金融政策环境。二是加大对地方法人金融机构信贷结构调整、利率定价等重点经营行为的监测评估和指导。密切监测辖区两家法人机构的信贷投放情况，及时传达上级行下达的信贷安排，提出合意贷款调控要求，确保两家法人机构信贷投放均衡合理，同时保持恰当的“票贷比”，避免脱实向虚。

（二）合理配置金融资源，满足小微企业融资需求。一是严格执行定向降准政策，督促辖区两家法人机构将释放资金切实用于支持民营小微企业发展。加大再贴现和再贷款支持力度，2019年1-12月，累计办理再贴现4.32亿元，累计发放再贷款3亿元，用于支持民营小微企业和“三农”发展。认真落实人民银行等五部委162号文件精神，组织开展“民营和小微企业金融服务质量提升年”活动，持续加强小微企业金融服务宣传、帮扶和辅导对接工作，为小微企业提供“一对一”“面对面”的金融服务。发挥市场利率定价自律机制作用，引导金融机构合理定价，降低实体经济融资成本。2019年12月末全县小微企业贷款加权平均利率6.02%，较去年同期下降19个基点。二是加强银企对接，拓展融资渠道。2019年1-12月与县经信委、金融办联合举办了政银企对接活动6次。参会企业与银行业金融机构、担保公司现场签订合作协议，达成贷款意向，有效解决我县企业发展资金需求，形成政银企三方有效对接、良性互动、共同发展的格局。

（三）深化金融服务，积极落实“放管服”改革要求。一是开展“外汇服务银企行”活动。2019年共组织开展6次“外汇服务银企行”活动，涉及11家银行、107家企业，通过活动向银行和企业宣讲外汇管理政策，畅通政策传导渠道，扩大贸易便利化政策效应；贴近市场和主体一线，了解银行业务发展和政策执行情况，企业经营状况和实际需求掌握，掌握辖区贸易形势和外汇收支形势的第一手资料；加强对市场主体预期的引导，推动银行树立风险中性理念；梳理外汇政策在执行中存在的问题，为完善政策、优化管理提供切实可行的建议。二是加强对重点企业的服务工作。指导中天科技顺利完成跨国公司资金集中运营重新备案工作，协调解决中天科技等一带一路承包工程企业外汇资金管理难题。为中天科技办理内保外贷、境外放款等业务19笔，涉及金额2.1亿美元。

四、严守金融风险底线，坚决维护金融稳定

（一）加强风险监测，及时化解金融风险隐患。对辖区法人金融机构开展宏观审慎评估、央行金融机构评级工作和存款准备金核查，督促其有效管控化解信用风险，做到风险苗头早提示、早预警。一是积极参与存保评级及核查工作，在评级过程中既严格执行政策，又掌握细节，灵活处理。组织辖区法人金融机构参加上级行组织的存款保险知识竞赛。二是加强对辖区法人机构缴存存款准备金的监管和检查。对如东农商银行开展定向降准资金使用情况核查，要求其严格、准确执行人民银行定向降准资金的有关要求，对存在问题进行整改。围绕房地产、地方政府债务等领域开展风险排查，有针对性地进行风险提示，指导金融机构制定实施风险化解方案。参与地方政府性债务清理督查工作，推动地方政府落实防控金融风险的属地责任。

（二）聚焦合规经营，发挥“两管理、两综合”机制作用。及时发布2018年度辖区银行业金融机构执行人民银行政策法规评价结果，认真开展2019年度综合评价工作，按季度通报考核结果。根据人民银行南通市中心支行的统一部署，对辖区民生银行开展综合执法检查。加强重大事项报告工作，要求辖区银行业金融机构认真落实执行制度规定，进一步理顺和完善重大事项报告的内部流程和规范，切实做好信息搜集、汇总和报送工作。做好机构迁址和新设机构的服务与监管工作，受理了如东农商行掘港支行、农行开发区支行和洋口港支行、江苏银行如东支行营业部、工行如东支行营业部迁址申请，主动对接，强化指导，寓监管于服务之中。先后对农业银行如东支行、民生银行如东支行开展重大事项报告制度执行情况现场核查，要求其严格执行制度规定，并对存在问题进行整改。

（三）强化监管职能，积极推动金融生态环境创建工作。一是组织金融机构开展依法清收不良贷款工作，全力维护金融债权，严厉打击逃废金融债务行为，打造良好的金融生态环境；二是根据江苏省金融稳定工作协调小组办公室相关工作要求，对我县2018年度金融生态环境进行了自评估，着力推动辖区金融生态环境建设相关工作。三是积极参与地方防范和打击非法集资活动。组织各商业银行到人群密集区摆摊设点，面对面宣传，为群众答疑解惑。四是持续加强诚信文化建设，营造社会诚信氛围。强化诚信教育，注重对在校学生的诚信宣传教育。联合县教体局在如东县宾山小学等多所学校，开展了“诚信文化进校园”系列活动。

五、深入推进普惠金融，着力提升金融服务水平

（一）做好金融精准扶贫和大众创业工作。2019年支行将金融服务乡村振兴、“两权”抵押贷款试点和金融精准扶贫等工作整合推进，夯实金融服务基础，创新金融服务方式、提高金融服务效率。12月末，全县金融精准扶贫贷款余额1.82亿元，同比增加0.08亿元。积极推动农村“两权”抵押贷款增量扩面。截至2019年12月末，全县农村“两权”抵押贷款余额1.96亿元，同比增长100.95%；支持农户和新型农业经营主体142户，同比增加47户，一定程度解决了农户和新型农业经营主体的融资难题，助推了现代农业集约化和规模化经营水平提升，促进了农民增收致富和农村经济发展。助推出台支持大众创业信贷政策，与县财政局、县人社局等单位联合下发了《关于做好如东县富民创业担保贷款管理工作的通知》，全面推进辖区创业贷款业务的开展。截止2019年12月末，全县创业担保贷款1984.69万元，同比减少1889.31万元。

（二）推动农村金融服务站建设助力乡村振兴。支行结合如东实际情况，在全县开展银行卡助农取款服务点和农村金融综合服务站规范化升级暨推进农村普惠金融服务站建设工作。一是对现有服务站进行提档升级。指导辖内银行业金融机构对现有165家农村金融综合服务站按照《农村普惠金融服务点支付服务点技术规范》进行规范升级，达到“七个一”标准。二是精选2家农村金融综合服务站，由如东农商行布放带有宣传功能的助农金融自助终端，方便农村居民“一折通”取现、转账或查询，有效解决农村金融服务“最后一公里”难题。三是努力拓展农村金融综合服务站移动支付宣传和应用场景。主办银行在10家精品服务站布放智能POS机和聚合二维码，设立“一元云闪付”体验区，启动服务站营业员拉新计划，加大服务站“云闪付”有奖扫码营销力度，有效促进服务站移动支付业务量的增长，使服务站成为农村移动支付应用和宣传推广的重要场景，进一步加大移动支付在农村的推广普及。

（三）支付结算服务环境不断改善。一是认真做好企业账户许可取消工作。根据分行、中心支行关于取消企业银行账户许可工作实施方案，结合如东实际，制定了《如东县取消企业银行账户许可工作实施方案》并要求各银行机构按实施方案的推进工作进度表序时完成业务培训、宣传、业务管理制度修订与备案、账户管理系统压力测试等工作。经过10个多月的实践，全县银行企业开户、变更、撤销各项业务正常运行，其便利程度大大提高。二是全力开展移动支付便民工程县域建设工作，努力实现支付全民、支付惠民、支付兴农的工作目标。一方面制定了2019年如东县惠民支付工作推进项目表，主要分为商圈、菜场、公交、食堂、医疗、乡村七大场景推进项目建设，对每一项目建设指定了责任银行，明确了具体的推进工作内容、宣传推广活动方式。另一方面对各银行下达业务考核目标和推进时限，明确各银行机构考核责任。分管行长先后四次率领支付结算人员深入辖内各银行机构了解推进工作落实情况，检查云闪付体验区建设，督查推进工作进度，指导协调推进工作中遇到的困难和问题。

（四）国库业务管理工作再上新台阶。一是进一步强化内控风险管理。修订完善国库业务内控制度，确保各项业务处理标准化。注重强化相关岗位的相互制约和风险防控措施，确保业务处理的无差错和无风险。通过以查促改方式，规范国库会计核算业务，有力促进国库会计核算质量水平和风险防控有效性的提高。二是积极开展国库调研分析和编译工作。按季开展国库资金收支统计分析，反映地方预算收支情况，形成如东县国库资金运行分析专题报告，为地方政府决策提供依据。根据日常国库会计核算和国库监管情况，撰写国库监管案例8件，为分行辖内国库核算提供借鉴。编译工作成果斐然，全年上报线索15篇，其中分行录用5篇。三是以“爱心邮路”方式创新国库知识宣传新渠道。今年分三批对如东县邮政局县城邮递员及各镇区业务骨干进行国库知识培训，发挥邮递员熟悉民情、百姓信赖的优势，走巷进户开展国库普及宣传，起到“面对面、心贴心”的宣教服务效果；同时利用全县96条投递邮路，采用报刊夹投或者包裹即时贴方式送达各乡村和社区的千家万户，达到受众人数多的宣传效果。

（五）人民币收付业务扎实开展。一是采取定期和不定期的形式召开货币金银工作例会，及时将人民币收付业务管理政策导向传达给银行业金融机构。二是提升现金收支分析能力。根据辖区经济金融形势以及产业结构调整，适时组织银行业金融机构具体科室负责人根据本地区经济变化情况和各行客户群的结构特点，对现金投放回笼情况进行分析，预测现金投放回笼趋势，以提高现金投放回笼的准确率和收支分析质量水平。三是根据如东县《银行业机构小面额备付金管理制度》，对主办行主办网点小面额备付金库存、残损币兑换标准公示、专用兑换窗口设置等进行督促检查，各行营业窗口不仅满足了客户对小面额券别的合理需求，基本杜绝了残损币兑换推诿现象，而且加快了小面额残损币回笼速度。四是切实维护人民币形象。在春节、清明节等时间节点开展系列宣传活动，会同县公安局、县工商局等相关职能部门加大对非法使用人民币图样行为的打击力度，从而在如东辖区形成爱护人民币，维护人民币形象的良好氛围。

（六）现金服务示范区创建工作亮点纷呈。一是加强组织领导，突出创建机制“长效化”。制定了《如东县现金服务示范区三年创建工作规划》，并配套出台《如东县现金服务示范区银行网点星级评定标准》。二是加强宣传引导，突出宣传覆盖“全域化”。充分发挥媒体舆论、银行机构开展对外宣传，与县教育体育局、金融办联合发文，推动人民币知识纳入全县小学国民教育课程，编写金融国民教育读本和课件强化协作，开辟“人民币知识爱心邮路”，通过示范区内7条邮路将宣传海报、折页送达百姓手中，实施常态化宣传。三是加强目标分解，突出创建推进“项目化”。实现网点“六个统一”、“双主办”全覆盖、现金收支两条线及多层次线上服务。四是加大服务力度，突出服务管理“网格化”。在全县最大的农贸中心市场设立现金便民服务点，配备金标点钞机、残损币兑换仪和宣传材料，提供“一揽子”现金服务。深入推动硬币自循环，2019年如东县硬币投放量同比下降20%。在示范区内推动银行业机构建立定点联系制度，通过发放便民联系卡，实行网格化管理，密切银行业机构与周边商户的服务联系。定期组织“现金便民直通车”服务队，在示范区内为社会公众提供大小面额调剂、残损币兑换、硬币清分鉴定等现金服务。

六、强化内部管理，增强支行履职活力

（一）从实推进，推进各项基础工作更加深入扎实。一是加强公文及档案管理。严把公文审核关，通过开展公文业务知识培训，不规范公文退稿、随机抽查点评等活动，公文质量明显提升。组织开展档案知识培训，及时做好档案收集整理工作，保质保量完成了2018年度档案的归档工作，着手开展了档案库房的规划、陈列室材料的收集整理工作。二是加强政务公开和合同管理力度。将如东县政府信息网作为信息公开的主平台，按照管理权限和信息发布相关管理办法，第一时间将最新的金融政策法规及金融业务信息、支行年度计划及总结等在网站予以公开。认真梳理支行正在履行的合同，加大法律审核力度，规范合同签订流程，不断提高法律事务工作水平。三是完善相关制度，紧盯制度落实。坚持问题导向，以制度完善月为契机，认真开展制度的再梳理、再完善，组织对相关工作制度、党建工作制度进行整合、优化。加强制度执行情况的日常督查，定期和不定期检查劳动纪律、印章及密级文件、网络、机房及信息安全，确保基础工作无差错、无事故，通过内控检查，以制度的充分落实维护制度的权威，不断提升员工在行在岗的工作质效。四是会计基础规范化水平不断提高。完善和强化会计制度建设、会计风险防控、会计管理等方面的基础工作，有效防范会计业务风险。加强支行采购管理，规范零星采购行为。严格财务收支管理，不断提高财务预算精确水平。五是强化安全保障措施，严守安全底线。高度重视安全生产，全面加强安全保卫工作。重视保密管理和教育的持续性，强化对密级文件和涉密人员的管理，全年未发生失泄密事件。认真做好应急预案演练，进一步强调应急值守工作纪律，严格遵守印信管理要求，严密工作交接程序，有效防范内部履职风险。积极推进平安金融创建活动，多措并举扎实开展扫黑除恶工作，确保如东金融一方平安。六是认真贯彻习近平生态文明思想，切实承担公共机构在生态文明建设中的示范引领责任。严格执行节约资源和保护环境的基本国策，通过挖掘照明、供暖、空调、食堂等节能潜力，持续推进节能和提高能效。扎实开展垃圾分类工作，通过硬件保障、宣传普及、专人负责监督检查等手段，助力打好污染防治攻坚战。

（二）从严管理，干部职工规范履职意识进一步强化。一是规范选人用人机制，干部队伍建设不断加强。认真贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》精神和要求，立足支行干部队伍现状，今年组织开展了中层领导干部选拔工作，提拔了1名中层领导干部。在干部选拔过程中，始终坚持贯彻党的干部路线、方针和政策，严格按照干部管理权限和规定的程序办事，做到既尊重民意，又坚持党管干部；既注重以德为先，又结合一贯表现，充分发挥干部任用的激励性、导向性作用。为认真落实干部能上能下的政策要求，对去年提拔的2名中层干部组织开展了试用期满考核工作，有力激发了全行干部干事创业的热情。同时积极选派青年员工上挂中支学习锻炼，开展师徒结对，满足青年员工职业发展需求，更好地提升干部职工的综合履职水平。二是严格落实“八项规定”，规范“三公”经费支出。进一步加强公务用车管理，完善公务用车管理台账，对车辆维护、用油、派车等情况实时登记，严格执行抽查及定期公示制度。严控公务接待标准与范围，努力控制不必要经费支出。三是注重严谨细致，机要保密安全稳定。加强保密知识教育，认真传达并落实保密相关规定，按时签订保密协议、保密承诺书及脱密期协议，确保职工严守工作秘密。切实加强机要文件的管理，涉密文件收发文、传阅、归档严格遵守保密规定。认真落实保密工作领导责任制，组织开展2019年度保密自查自评工作，对自查发现的问题做到边自查边整改。

（三）重服务、促应用，切实做好网络安全管理工作。一是进一步建立健全计算机安全组织管理系统。根据人员变动，调整了计算机安全领导小组和电子化工作领导小组。指定了计算机安全管理员，将安全职责分解到部门，落实到个人。二是切实做好支行内联网病毒防火墙工作。为了保障计算机信息系统安全稳定运行，确保各项业务系统的正常运行，及时对支行联入内联网的每台电脑包括新添置的电脑安装病毒防火墙客户端，有效堵住了病毒的入侵，做到防患于未然。三是强化支行员工计算机安全防范意识。加强对全行员工的计算机安全教育与法制教育，增强员工安全意识，进一步提高支行员工计算机安全防范技能和遵纪守法意识，保障业务应用系统正常运行。

七、2020年工作打算

2019年，在中心支行党委的正确领导下，如东支行各项工作取得了一定的成效，但对照中心支行党委的要求，还存在着一些不足和薄弱环节。如，部门之间存在特色重点工作不均衡，干部职工之间存在履职效能参差不齐，党建工作从抓基础到抓质量、抓成效的转变还不够快等等。2020年，如东支行将不断加强对金融工作的领导，着力运用马克思主义立场、观点、方法指导解决实际问题，紧紧围绕服务实体经济的总要求，把为广大人民群众提供专业、高效、优质和公平的金融服务作为核心要求，为辖区经济金融健康发展作出新的更大的贡献。一是坚持把党建摆在首位，强化党对支行各项工作的统领。确保党建统领全局、融入全局、推进全局。牢固树立“四个意识”，不断增强“四个自信”，自觉践行“两个维护”，切实做到把基层央行工作放到党和国家工作大局中去考虑，找准工作的切入点和着力点，不断提高党建促履职的效能。二是坚持以人民为中心，提升金融管理与服务质效。要深刻领会习近平总书记关于以人民为中心的重要论述，按照党的十九大和“不忘初心、牢记使命”主题教育的部署要求，高度重视人民群众对高质量金融服务的需要，着力解决好基层尤其是农村地区金融服务供给总量不充分、结构不合理、质量不够高的问题。要在服务实体经济上出实招，在防控金融风险上做实功、在创新金融服务上求实效。三是确保党风廉政建设和反腐败工作抓细抓常。要坚持不懈地把“主体责任”和“监督责任”落实落细落小，灵活运用监督执纪“四种形态”，扎紧织密制度笼子，促进领导干部不断强化“红线意识”及“底线思维”，不断巩固拓展落实中央八项规定精神成果，构建作风建设的长效机制。