日报讯(通讯员 东宣)今年以来,县城管局坚持以“文明城市常态长效管理”为引领,树牢“以人民为中心”的发展理念,持续优化城市服务功能,用绣花功夫擦亮最美蠙城,全面提升城市治理的精细化、科学化和智慧化水平,在建设更高水平全国文明城市之路上砥砺奋进。
县城管局坚持用“脚步丈量城市”,推行“网格 +徒步”精细化管理机制,按照路段重要性划分等级,实施分时段、分标准精准整治。今年,该局全面摸排辖区商户信息,新建商户“一户一档”846 家,通过上门走访、现场沟通等方式,主动听取群众对城市环境的意见建议,系统梳理市容秩序、环境卫生、停车管理等领域的痛点难点,向商户细致讲解管理标准与要求,实现动态化、精准化管控。
进一步加大环境整治力度,严格落实市容环卫责任区主体责任。该局积极打造市容环卫责任示范点,以点带面推动城区环境整体提升。深入街区巷口,全面清理店外经营、占道经营、私搭乱建、乱堆乱放及违规广告标牌等乱象,确保街区巷口整洁有序、沿街店面规范美观。
坚决转变“坐等靠”的被动模式,以“城管进社区”为抓手,以县城区20个社区为基本单元,推动城管执法与便民服务主动下沉基层。该局打破管理壁垒,推动城市管理从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。建立社区联席议事制度,定期与社区工作人员、居民代表面对面交流,精准收集群众诉求与治理堵点,共同商议解决方案,切实提升基层治理效能。
今年以来,累计参与社区协商议事42次,帮助群众解决实际问题89件,开展法治宣传、垃圾分类科普等主题活动10次,联合社区开展组织志愿服务20余场,让城市管理服务更贴民心、更具温度、更显精准。
针对城区停车难、秩序乱的问题,县城管局联合公安交警部门开展停车秩序专项整治,建立“劝导为先、处罚为辅、程序规范”的违停处置机制。今年6月,县城管局与县公安局交警大队签约部分机动车违停行政执法委托管理协议,强化部门联动协作,形成执法合力,有效提升违停治理效率,切实缓解城区停车秩序混乱问题,让市民出行更顺畅。通过张贴温馨提示函、现场面对面普法等方式,引导市民规范停车。因地制宜新增盲道挡车器547个、止车桩489个,拆除私设地锁阻车器14处,进一步规范县城区停车秩序。
据悉,该局严把户外广告审批关口,建立户外广告和店牌店招安全管理长效监管机制,对示范路段定期重点开展安全隐患排查,对存在结构安全、消防安全隐患的户外广告、店牌店招,依法依规督促整改或拆除,坚决守住安全底线。
聚力实现城市治理角色重塑,褪去“管理者”的行政色彩,换上“服务者”的为民底色。一直以来,县城管局坚持把群众的满意度作为工作标尺,在精细管理中彰显人文温度,在长效治理中涵养城市文明。在中高考、音乐节、苏超第二现场、啤酒节等重大活动保障中,主动靠前服务,展现责任与担当。探索餐饮外摆规范管理模式,让城市 “文明风”与“烟火气”和谐共生,用务实的服务举措让和谐、繁荣的气息融进城市的每一条脉络。