日报讯（全媒体记者 张顾颖 姜宁惠）“师傅，这段管道铺设进度怎么样？”在城中街道碧霞社区改造施工现场，县人大代表、社区党总支书记薛素红正弯腰仔细查看管道铺设情况，向施工负责人逐一确认细节。作为群众选出来的代表，她始终以“脚步丈量民情，实干破解难题”的信念，在社区治理一线践行着人大代表的责任与担当。

碧霞社区位于城中街道中心城区，为老旧小区城中村，无物业管理、基础设施老化等问题，曾是困扰居民多年的“老大难”。“社区治理得好不好，党建引领是关键。”面对这块难啃的“硬骨头”，薛素红没有退缩，而是下定决心以党建为引领破解治理困局。她牵头打造“党建＋网格＋服务”的精细化治理模式，将社区划分为4个网格、6个责任区，广泛发动党员骨干、退休干部、热心群众，组建起2支共20多人的党员志愿服务队，让民情收集、问题处置实现“零距离”，为社区治理筑牢坚实根基。

在社区管网改造工程中，总能看到薛素红忙碌的身影。老旧小区改造，本是惠民好事，但真正推进起来却是矛盾重重。施工噪音、出行不便……每一道都是难解的考题。“不少居民对改造范围、施工时间有分歧，薛书记天天泡在小区里，挨家挨户做工作。”居民王放回忆道，在社区管网改造、道路铺设等工程推进中，难免出现邻里矛盾、群众与施工队的分歧，薛素红总是不厌其烦地调解协商。在她的带动下，社区党组织凝聚力不断增强，先后荣获“先进基层党组织”“文明社区”等荣誉称号，曾经的“问题小区”渐渐蜕变成宜居宜业的幸福家园。

“人大代表不是虚名，是要实实在在为群众办实事。”这是薛素红常挂在嘴边的话。为了畅通民意渠道，她在社区设立“代表联络点”，每月固定时间接待群众来访，还利用下班、节假日开展“敲门行动”，深入居民家中倾听心声。近年来，薛素红累计接待群众60余人次，收集意见建议20多条，成功协调解决子女入学、邻里纠纷、就业帮扶等一系列民生难题。针对群众反映强烈的老旧小区改造配套设施不完善、燃气管道安装难等问题，她认真梳理汇总，形成《关于加强老旧小区改造设施建设的建议》《关于推进老旧小区燃气管道安装的议案》，推动相关部门出台具体举措，让民生福祉落地见效。

“关键时刻人大代表就要冲锋在前，这是责任，更是使命。”薛素红用实际行动践行着初心使命，既当好社区治理的“领头雁”，又做好群众利益的“代言人”。在她的带领下，碧霞社区的治理效能不断提升，群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。“薛书记真正做到了为老百姓办事，值得我们赞赏。”王放的评价，道出了社区群众的共同心声。如今，薛素红依然奔波在社区一线，用实干与担当书写着人大代表履职为民的精彩答卷。