日报讯（全媒体记者 袁嘉翊 通讯员 缪智颖）近年来，县行政审批局坚持以满足企业和群众办事需求为导向，积极践行窗口预约服务、延时服务等理念，常态化推行“周末不打烊”“一件事一次办”等便民惠企举措，不断提升政务服务质效，切实增强企业群众的幸福感、获得感和满意度。
为民便民 服务“不断档”
近日，中国邮政储蓄银行如东县支行为政务服务中心公安综合窗口送来了锦旗，以表达对公安综合窗口为企业提供勤政高效、优质服务的肯定和赞誉。
从去年8月起，全县金融机构营业场所、金库安全防范设施建设方案审批及工程验收工作的受理业务，进驻政务服务中心公安综合窗口。窗口工作人员自受理业务以来，主动作为，提前介入，参与金融企业专家评审，了解工作要求和企业需求，现场解决单位因材料问题来回跑的难题，确保受理工作及时、高效，缩减审批时间。
国庆期间，县行政审批局出入境窗口秉承“想群众之所想，急群众之所急”的服务理念，开通绿色通道为群众加急办理赴港签注，及时为申请人挽回损失。
10月2日下午，申请人葛女士拨打了110电话求助，表示自己在南通机场登机前被拦下，才知道自己并未办理赴港签注。110迅速电话联系出入境窗口负责人，窗口负责人联系申请人后了解到其以为证件10年有效，没有想到还需要再签香港签注才能前往香港。申请人前往香港的行程、机票、酒店等各项费用均已支付，如果不能前往，将遭受较大的财产损失。随后，窗口负责人赶紧前往窗口，安排受理人员吴蓉从家中赶过来为其受理。在到拿到签好的证件后，葛女士深深地松了一口气：“真是太感谢你们了，幸好有你们为我们考虑，太温暖了。”
今年8月，德国籍居民马先生因居留许可证明即将到期而心急如焚。针对这一情况，县行政审批局出入境窗口民警耐心安抚马先生的同时，积极向上级主管部门汇报开通绿色通道。经过工作人员的努力，及时为马先生办理了探亲居留许可延期，解决了马先生的燃眉之急，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿，打通服务群众的最后一公里。
用心服务 当好“贴心人”
9月22日周五下午，23家小微企业的工作人员陆续赶到不动产登记窗口，向窗口人员诉说着急需办理不动产权证进行抵押贷款、投入生产等需求。
不动产登记窗口第一时间商定解决方案，为保障大厅有序运行，窗口除了当天加班加点帮助企业梳理材料、完善办证前置手续外，还迅速联合税务部门，协调人员启动“周末不打烊”服务，利用周末时间为这23家小微企业从严从速办理了不动产登记。在企业缴税缴费时，窗口人员细心告知他们小微企业可享受免收登记费的惠利，待企业缴税后，当场为其打印不动产权证书。
第二天下午，23家小微企业均顺利拿到了不动产权证书，他们由衷感慨道：“现在国家的服务政策越来越好了，我们的干劲也越来越足了。”
“现在办不动产权证这么方便，税费、登记费直接扫一次码就能交好了，真不错！”近日，刘先生在不动产登记窗口体验了税费、登记费“一次收费、后台分账”服务后，对便捷的缴费方式赞不绝口。
此前，县自然资源和规划局、税务局、财政局等部门和人民银行、金融机构间深度合作，经过多轮会商对接，全面打通了不动产登记费、税费同缴梗阻，顺利实现了“一次收费、后台分账”缴费模式。新缴费模式依托统一支付平台，将不动产登记费、税费合并为一笔缴款业务、一个收款码，申请人可使用微信、支付宝等方式，扫描二维码完成税费、登记费的同步缴纳。缴费后，平台后台自动将税费、登记费分别清分入账至税务系统、财政系统，并实时出具税收完税证明、财政电子票据，从而形成完整的业务链。整个缴费过程方便快捷，让办事群众既省时又省心。
主动靠前 跑出“加速度”
9月25日，县行政审批局向南通森能达不锈钢科技有限公司发放了如东首份“桩基工程施工许可证”，让该企业金属制品产业基地项目得以先行打桩，提早两个月开工。
项目能提前开工，得益于南通推出的“桩基先行”改革举措。“桩基先行”模式，改变了原先建设单位需在整个项目的施工许可证办好后方可打桩施工的模式，建设单位可凭经审定的建设工程设计方案审查意见及批准的总平图、施工合同、桩基施工图审查合格证明文件等材料，先行申请办理桩基施工许可。在桩基施工的同时，同步推进上部施工图纸完善，从而节省设计和图审的时间，大大减少了报建时间压缩了经济成本。同时，实现工程项目报建环节压茬推进，审批效能提升。
工程建设项目审批涉及事项广、流程多，县政务服务代办中心与如东经济开发区代办人员融合发力，针对该企业亟待开工的诉求，主动联系业主单位，问询项目情况，及时宣传“桩基先行”改革政策和办理流程，做好项目审批全流程代办帮办服务。同时，住建、自规、人社等部门通力协作，积极营造26℃营商环境，助力企业跑出开工建设的“加速度”。
袁庄镇幼儿园新建项目作为我县首个施工许可“一证办理”项目，近日顺利领取了施工许可证。该项目作为我县政府投资类项目，县镇两级代办一直高度关注。在确定项目施工单位后，行政审批局代办人员第一时间主动对接，协助项目单位吃透施工许可“一证办理”政策，梳理所需材料，为其顺利取得施工许可证奠定了基础。
近年来，县行政审批局立足党委、政府服务企业群众的“第一窗口”，持续深化“放管服”改革，促进政务服务再优化，营商环境再提升，赋能高质量发展，着力营造政企“双向奔赴”的良好氛围，以高效优质专业的审批服务助推如东经济高质量发展。