日报讯（全媒体记者 张予钦 朱宇晔） “真是没想到，在园区门口，填一张表，就把电、水、气、网络好几件事一起办了！”

近日，在洋口港工业园区，同方新材料科技（南通）有限公司项目负责人包经理，对着眼前标有“电力流动服务驿站”的服务车连连称赞。不久前，正为项目开工前期筹备奔波的他，偶然看到这辆开进园区的服务车，抱着试试看的心态上前咨询。在供电公司工作人员指导下，他仅用十几分钟便填写好了“电水气讯视”联合报装申请表。“工作人员说，后续的对接、联合勘察他们会协调，我几乎不用再操心了。”包经理的惊喜，正是国网如东县供电公司深化作风效能建设、创新服务模式带来的实效缩影。

过去，企业办理用电、用水、用气、通信、有线电视等报装业务，需分别对接多个部门，重复提交材料，“多头跑、往返跑”是常态，耗时耗力。为根治这一营商环境“痛点”，国网如东县供电公司主动担当，牵头联合县数据局、供水、供气、通信等多家单位，以党建为引领，推动党员干部冲锋在前，经过多轮会商、攻坚，创新打造了“电水气讯视”“五联快办”服务新模式——“线上线下同步申请、一次提交、一窗受理、联合踏勘、并联审批”。由党员干部带队，逐一梳理整合五家单位的申请材料、业务流程和数据接口，打破长期以来存在的“信息壁垒”和“部门藩篱”。如今，用户在办理用电报装时，只需勾选联办需求，即可通过线上平台或线下专窗“一次申请”，后台自动分发、并联审批，实现了从“串联式”办理到“并联式”服务的根本性转变。据统计，新模式使企业报装整体时间压缩45%以上，企业跑动次数减少80%以上。

如果说线上“一网联办”打破了空间限制，那么线下“电力流动服务驿站”则进一步缩短了服务距离。一辆辆精心改装的服务车，化身为“移动营业厅”，定期开进园区、驶向乡镇、停驻广场。党员干部“分片包干”，携带移动作业终端，将咨询、受理、答疑，甚至部分预受理工作直接送到企业和居民“家门口”。在浅水湾水上公园附近，企业经办人李超咨询业务后因事匆忙离开，驿站工作人员主动留下联系方式。几天后，根据预约，服务车直接开到了李超所在的南通旭之初新材料科技有限公司厂区，现场完成所有联办资料收取。“这种‘随叫随到’的静止服务，太贴心了！”李超感慨道。截至目前，“流动驿站”已现场解决各类服务诉求300余个，真正践行了“问题解决在一线、作风彰显在基层”。

通过“线上五联快办”与“线下流动服务”双轮驱动，国网如东县供电公司初步构建起“一网联办、一并答复、一同接入”与“流动+固定”窗口互补的立体化服务体系。

从打破内部流程到联动外部单位，从窗口坐等到上门服务，国网如东县供电公司以实实在在的作风转变和服务创新，厚植着营商环境的“沃土”，也为地方经济高质量发展注入了源源不断的“电动力”。

“自模式运行以来，已成功服务16家企业，联办业务平均办理时长再缩短至少3个工作日。”国网如东县供电公司城区营业班班长丁雅秋表示，“我们将继续深化‘流动驿站’服务，实行‘一对一’跟踪，把更专业、更个性化的服务送到更多需要的地方。”