如东县机关事务服务中心2020年工作总结及2021年工作计划
2020年，如东县机关事务服务中心在县委县政府的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导，以县委巡察工作为契机，在高质量发展道路上奋力争先进位，扎实推进相关工作，稳步实现各项目标，全面提高机关事务管理与服务的精细化、专业化、智能化水平。现将主要工作总结如下：
一、担好使命，抓好抓实疫情防控工作。
1.承担县疫情防控物资保障等职能。一是做好物资的统计保管发放工作。作为县新冠肺炎疫情防控指挥部物资保障组成员单位，我单位负责统计汇总各单位防疫物资需求，并安排发放计划。截至10月底，共接收保管非医用一次性口罩383.4528万只、霍尼韦尔口罩15.36万只、乳胶手套4万只、体温计1428只、各种酒精500箱等物资，以及县红十字会转来20个批次的防疫物资。同时，做好防疫物资发放工作。截至10月底，共发放非医用一次性口罩378.7148万只、霍尼韦尔口罩15.5313万只、乳胶手套4万只、体温计1374只、各种酒精480箱等防疫物资。二是做好县级机关事业单位疫情排查管理工作。排查信息实行日报制度，逐一登记，建立台账，汇总报送，全面彻底进行排查。
2.多措并举做好疫情防控工作。一是临时通行证发放工作。加急制作了1600张临时通行证供中心机关人员及部分企事业单位进出行政中心，并对所有进入中心的人员进行体温测量。二是行政中心消杀工作。邀请县防疫部门对消毒工作进行指导，保洁部门对公共区域每天消杀2次，电梯等重点区域每天消杀4次，在每个楼层安放了口罩回收垃圾箱。三是食堂餐饮保障工作。疫情期间，食堂严格执行物品的浸泡消毒、物品表面擦拭消毒、紫外线照射消毒等多种消毒举措；正月初三开始提供快餐保障，截止到3月24日，共保障单位40家，快餐19651份;3月25日，恢复堂食后，通过错时错峰和降低用餐密度等方式来进一步加强食堂防控工作。四是公车保障工作。防控期间，车管中心平均每天发车九十多台次，其中根据指挥部的要求派专人专车24小时驻点保障卫健委，保障县人民医院一线医生用车（截至4月份174车次）、县交通局（南通机场、火车站、小海外籍人员分流点、四个高速卡扣、汽车站截至9月份1568车次）、县市场监督管理局（截至4月份1228车次）等部门，有效保障了全县各部门疫情防控工作。
3.开展挂钩小区卡口执勤工作。2月7日-3月15日，每天组织人员到挂钩小区花苑小区开展社区卡口执勤工作，对进入小区人员进行体温检测，查验出入证、健康码，对各类人员做好宣传引导和排查工作。
二、围绕中心，积极助推全县高质量发展。
1.文明创建工作。一是完成创建办的交办任务。根据创建办的要求在市民广场设立景观小品、公共厕所指示牌，在三号岗和四号岗之间设立创文户外广告牌，充分营造良好氛围。二是全国文明城市创建期间，每天组织工作人员进行包干路段执勤工作，针对道板破损、乱丢垃圾、车辆乱停乱放等动态和静态问题，及时和有关部门沟通，并积极协调解决。三是积极配合协助社区，通过包干到户对社区居民进行创文应知应会知识宣传，开展“烟头不落地，如东更美丽”等创文主题活动，提升社区居民创文知晓率、参与率；推动创文工作常态化开展，每周末组织志愿者开展路段执勤、创文宣传等志愿服务活动，今年共开展志愿服务活动32次。四是推进县行政中心禁烟工作，张贴摆放禁烟标志标识200余份，设立控烟宣传员，逐步实现室内公共场所全面禁烟。
2.结对帮扶工作。根据县扶贫办的要求，每季度组织帮扶责任人开展“阳光扶贫”帮扶走访工作，了解帮扶户的收入、就业等情况以及在生活中遇到的实际困难，因人制宜采取不同方式进行帮扶，并及时通过“南通阳光扶贫”APP将相关信息进行上报。今年来，我单位对8户帮扶户每户提供资金帮扶600元。
三、提高认识，不断深化党风廉政建设。
1.党建工作方面。一是继续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等工作。二是全面落实“主题党日”要求，组织开展了党员冬训、“党员干部当先锋，防疫一线党旗红”等活动。三是认真做好支部日常工作和专题活动。如：及时更新党员花名册；严格执行党费收缴规定；做好疫情期间的党员捐款；开展结对帮扶退役军人和优抚对象活动；“七一”期间，评选并表彰了4名优秀党员，择优推荐党员到上级党组织进行表彰；推荐党员参加县级机关党员“1+X”能力提升大赛。四是进行了支部改选。7月，我支部举行了换届选举大会，公推直选产生了新一届支部委员会。
2.廉政建设方面。一是通过组织开展廉政教育引导党员干部守纪律、明底线、知敬畏，组织好“思廉日”和“算好廉政账”专题教育月活动，邀请驻中心纪检组长袁野和县委第四巡查组巡察专员桑盛泉上廉政专题讲座，增强廉洁自律意识，筑牢思想防线。二是党组高度重视“三重一大”工作，凡涉及中心重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等“三重一大”事项，均严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，提交党组会议讨论决定，有效促进了决策的民主化、科学化。三是积极配合巡查工作。5月6日起，根据县委巡察工作总体部署，县委第一巡察组对我单位开展为期二个月的巡察工作，我单位迅速开展动员，并积极配合巡察组做好专题汇报、民主测评、问题自查、材料提供、谈心谈话等工作，同时根据巡察反馈的问题,积极做好整改落实工作。
3.意识形态工作方面。一是加强组织领导。把意识形态工作摆在单位工作的重要位置，纳入重要议事日程，制定落实意识形态工作责任制，明确了意识形态工作领导小组成员，召开意识形态分析研判会，坚持半年向县委汇报一次意识形态领域工作动态。二是加强学习教育。抓好中心组理论学习，建立集中学习和个人自学、网络学习与线下学习相结合的的政治学习制度，打牢意识形态政治基石。三是加强舆论引导。围绕单位中心工作，广泛开展重点工作和重要活动的主题宣传，报送各类宣传信息。依托网络平台，通过中国如东网站和微信群发布最新工作信息，传播正能量。
四、科学规范，持续优化后勤服务保障。
1.物业监管工作。会务服务“软硬”兼施。会务实行硬件软件双促进模式。无论是桌椅的摆放，音响、视频设施的准备调试，还是会前会中的各类现场服务以及会后的检查记录，各个环节，节节不落，确保了行政中心内各场会议顺利召开。截至11月30日共服务各类会议2373场，其中大型会议674场，累计服务109861人次。保洁服务有序开展。除日常保洁工作外，加强了对市民广场的深度保洁工作，并严格做好控烟工作，及时劝阻游烟、乱扔烟蒂等不文明行为。安保服务细致严密。成立了县行政中心义务消防安保队，与驻行政中心各单位签订了《消防安保安全责任书》，举办了办公场所消防安全专题培训讲座，组织了3次消防演练，提升了安保人员的消防应急能力；为改变行政中心车辆通行证办理对象较杂的现状，对现有车辆、人员进出管理规定进行修改和调整，11月1日起行政中心启用新版车辆通行证，截至11月30日已制作发放2331张，目前申领工作还在进行中；10月份集中处置了一批僵尸车：轿车1辆、摩托车5辆、自行车5辆、电瓶车2辆；为提高行政中心夜间巡查的效率，更新了行政中心巡更系统，强化了巡逻力度；加强了4号门快件管理工作，做到包裹及时整理，有序摆放，使快件室面貌明显改善；今年来，劝返上访事件67次，尽可能的缓解了上访矛盾。
2.餐饮服务。一是严把安全关，在饮食卫生、饮食质量、饮食安全上高标准、严要求，为机关工作人员的健康负责；对食堂油烟管道进行了集中清洗，同时，邀请燃气公司对食堂燃气管道安全隐患进行了检测排查并整改到位。二是继续做好成本控制，杜绝“跑冒滴漏”。今年来，行政中心食堂共计保障一楼工作午餐约19万人次，快餐近3万份；二楼自助餐厅自10月以来约3800人次，各单位公务活动（含接待）近2000批次。
3.设备设施维保。一是维保项目。对电梯、消防、垃圾清运等项目的合同重新进行梳理，对时间节点、巡检次数、参加人员、故障处理等情况明确具体要求。今年维保项目共8个，费用合计约65万元。二是零星维修项目。对各工种维修人员现场签到、维修时间等环节进行严格规范，防止以小夸大、重复修理的情况发生。2019年12月至2020年7月共产生零星维修项目10个，发生费用约55万元。截至今年10月底，接收网上报修1890批次，完成派单1754批次，有136批次未能派单。三是专项工作项目。自觉对单项工程体量超过5000元的维修、改造项目进行政府采购申请和政府采购招标。今年实施了专项工作项目25个，共发生费用约53万元。四是高压值班工作。增加了三名高压值班人员，值班工作更加规范，实现了24小时专人值班制度。五是新增预算外项目。今年，做好新增预算外工程项目3个，分别是主楼4台电梯更换改造、会议厅新增LED全彩电子屏、接待厅装修改造，共需申请财政经费约410万元。
4.绿化服务。认真做好室内绿化租摆和室外绿化养护工作。全年布置盆花1107盆，对草坪、树木进行了日常修剪、治虫、施肥等保养，1月份对部分树种进行了防冻包裹，干部楼补栽竹子五塘，铁篱笆树23株。
5.固定资产管理工作。对食堂部分固定资产进行了报废处置工作，共报废食堂固定资产帐面总价值189540元，处置后收入810元。行政中心原200人会议室闲置一批条桌，联系国资办之后无偿捐赠给马塘镇人民政府6张。核销一批已拆除房产，账面原值9960274.98元。
五、升级提质，扎实推进职能工作开展。
1.公务用车管理服务工作。一是狠抓安全教育。邀请交通管理部门进行交通安全教育培训，强化安全行车意识，做好出车前的准备工作，掌握气象信息，协调好个人休息时间，严禁疲劳驾驶。二是加强车辆检查。加强对车辆重点部位的专项检查的频次，做好出车前、行驶中的检查，按规定配备灭火机，发现问题第一时间报告，杜绝车辆带“病”行驶。三是强化用车规范。严格派车口径和用车规定，做到合理安排派遣，确保车辆规范使用；调整县车管中心平台部分收费标准，重点调整了轿车、商务车、中客的起租价格和时长费计量单位，各自行租车单位可结合自身招标和车辆租用的实际情况适时作出调整；新一轮社会车辆租赁招标采取固定价协议招取供应商模式，对单价、时长费统一下浮15%进行结算，对起租价格、时长费计量单位等作出调整。四是加强日常管理。加强对汽车租赁公司进行考核。每月到办公现场检查1次，对人员车辆，每月在发车点（县车管中心）检查4次，月底，根据日常考核打分记录测算月度考核得分。同时安排专人在发车点对租赁公司车辆核对讫驶里程，以及候车时长，对属于一票否决范畴的问题，直接取消其服务资格。县车管中心根据人员车辆考核分值排名先后确定派车顺序，确定公司是否有资格继续为县车管中心提供汽车租赁服务。截至11月30日出车26554车次，安全行驶3233085公里。完成了疫情防控期间保障用车任务等应急、巡查、巡视、执法以及重大活动、重要会议、重点接待、重要调研等公务活动的车辆保障工作。
2.公车公房监管工作。办公用房管理各项工作有序落实。一是机构改革以后明确了我中心办公用房管理职能，稳步推行《如东县党政机关办公用房管理办法》的制定。二是加强集中统一管理。开展办公用房信息统计报告工作，根据市管局统一部署，向县级各党政机关印发通知，督促按时完成党政机关办公用房信息填报工作。对相关数据进行整理、核实、汇总，上报至全国党政机关办公用房数据库，有效杜绝办公用房违规使用现象。三是建立办公用房巡检考核机制，对全县党政机关办公用房统计、巡检、专项整治工作进行抽查。加强公务用车全生命周期管理。持续推进公务用车平台化、标识化、信息化管理，完善公务用车管理平台“全省一张网”信息系统功能，根据我县实际情况，进一步深化了公务用车制度改革，先后建立社会化汽车租赁平台、自配车管理平台，同时确保公务用车智能化管理平台运行实现全流程、全轨迹监管。
3.信息化工作。不断创新机关事务理念，积极运用“互联网+”思维，建立了如东县机关事务综合服务平台。先后完善了综合事务服务、报修服务、政府采购项目管理、OA办公等模块，进一步提高机关事务信息化水平，为统筹做好机关后勤服务保障工作、节约运行成本提供了坚强的决策信息支撑。
六、坚持创新，全面部署2021年工作重点。
1.抓好日常管理和后勤服务工作。一是做好行政中心会务、保洁、安保等各项物业工作，严格设备维保工作，确保各项工作运行稳定；提高绿化管理工作水平，保证景观效果；着手研究行政中心能源管理和高压配电间外包托管。二是开展食堂服务整改提升行动，降低饭菜价格，提升口味，提高机关人员满意度。三是积极探索新型公务用车保障体系。根据财政部门年初下达的用车预算指标，明确各单位公务用车预算费用比例，以达到节约财政资金的目的。切实加强对各单位用车额度的动态管理，确保费用不超支。
2.继续完善抓好公车公房制度改革工作。着力推动机关事务管理办法和办公用房、公务用车管理实施办法在我县落地生效。开展党政机关办公用房专项巡检考核，推进办公用房规划、权属、配置、处置，提升办公用房集约高效管理水平。有序开展我县各单位公务用车更新配备，规范旧车处置，抓好公务用车“一张网”的运行管理，不断提升公务用车管理水平。
3.持续加强党建和党风廉政建设工作。一是继续强化思想政治建设，狠抓意识形态工作，进一步完善学习机制，努力营造良好的学习风气。二是强化党员队伍建设，持续加强党风廉政和纪律作风建设常态化，坚决做到务实服务、高效服务、廉洁服务，切实发挥党员先锋模范作用，不断增强党组织凝聚力和战斗力。三是认真落实巡察整改工作，把巡察反馈意见整改作为当前一项重要政治任务，坚持问题导向，确保措施到位、责任到位、整改到位。
如东县机关事务服务中心
2020年11月30日