一、概述
推进政务信息公开是洋口港经济开发区（长沙镇）深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，提高服务效能、建设服务型政府的一项重要工作。2012年洋口港经济开发区管委会（长沙镇）政务情况信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了新的进展。主要表现在以下几个方面:
完善制度，规范管理。为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我区着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到局室，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我区通过建立健全“信息公开审查制度”、“信息依申请公开制度”、“信息公开责任追究制度”等，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
严把质量，提升素质。一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。四是通过内部培训不断提高各部门人员对政务信息公开工作重要性的认识，牢固树立公仆意识和服务意识，不断增强做好政务信息公开工作的主动性和自觉性。
强化监督，完善监督考核体系。建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行安排、部署和检查。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。每季通报近期本单位、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到重大事项都公开进行，规范运作。三是狠抓政务信息公开监督体系的建设。深入开展效能监察和服务质量大家评活动。设立优化投资环境投诉电话和网上投诉，及时处理相关建议与投诉，严格执行问责制,建立考评机制。
二、主动公开政务信息情况
洋口港经济开发区管委会（长沙镇）2012年全年主动公开政务信息260多条，主要涉及规范性文件，工作动态及其他应主动公开信息等。同时，通过洋口港经济开发区门户网站进行公开，公众可通过网络进行了解。其中，政策法规类的信息10余条，占总体的比例为4%；公告动态类信息20余条,占总体的比例为7%；政府公文类的信息70余条,占总体的比例为27%；新闻信息 160条，占总体的比例为62%。
在主动公开的信息中与社会公众密切相关的信息方面，公开了管委会领导、部门负责人及部门职能信息、计划公报、政府公文、优惠政策、面向企业、面向个人办理事项的指南、业务流程及相关材料，投资指南、项目信息、办公/厂房租售信息以及培训信息等。
区（镇）领导、机构设置：公布了区（镇）主要领导的简介、职务、职责以及联系方式。机构设置信息涉及管委会12个工作部门相关信息。
园区动态：公开了洋口港开发建设进展情况等信息。
招商信息：公布了相关港口招商项目信息。
招投标公开：在主动公开的信息中属招投标公开的信息20余条。
三、政务微博信息发布情况
洋口港经济开发区管委会（长沙镇）于2012年4月17日在新浪开通官方微博，5月3日，微博正式运行，一年以来共发布微博信息60余条，涉及项目进展、新闻通报、领导视察、招商引资、旅游推介、规划布局等内容，及时处理网友回复，展示了洋口港建设的最新形象。
四、投诉咨询处理情况
洋口港经济开发区（长沙镇）全年通过网络接受公众咨询32项，主要涉及港口开发、旅游、拆迁等信息，回复15项，回复率为100%；投诉7项，涉及建设管理、房产物业等方面的信息，回复10项，回复率为100%。
四、存在的主要问题和改进措施
2012年，洋口港经济开发区政务信息公开工作在深化公开内容、完善政务信息公开配套工作等方面取得了一定的进步，但主动公开政务信息内容与公众的需求还存在一些差距，现有的政务主要公开信息的信息总量不足，各部门自身产生的信息不多，公开形式便民性、多样性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足，今后，我们将按照上级有关规定要求，进一步充实政务信息公开的内容，不断健全政务信息公开机制，确保信息公开及时准确。扩大政务信息公开的内容和范围，继续推进政务信息公开工作有序、高效开展。不断提高政务信息公开工作的实效，切实保障公众的知情权和监督权。