如东工商局2012年度政府信息公开年报

今年以来,我局根据县委、县政府和县政务公开领导小组的部署和要求,在全局全面推行政府信息公开工作，形成了自上至下，全方位、多层面的政府信息公开体系。通过落实政府信息公开的各项要求，坚持把社会、企业和群众关心的工商执法与服务的各项权限进行公开公示，进一步增强了行政工作的透明度，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率，取得了较好的实效。在内部全力打造了和谐合拍、团结奋进的工商人文环境，在外部积极营建了联系紧密、宽松协调的条块工作关系，有力促进了各项工作的开展。

一、加强领导，健全机构

县局专门成立了政府信息公开领导小组，由局长沈卫华任组长，副局长蔡拥军、王海峰、左建军、郁翠梅任副组长，机关各科室负责人为成员。明确政府信息公开领导小组的职责：组织、协调县局机关政务局务公开工作，指导、督查全系统落实省市工商局和县委县政府有关政务局务公开工作各项措施的落实情况，建立信息沟通制度，定期分析研究全县工商系统政务局务公开工作的现状，推进深化全系统政务局务公开工作，接受社会各界对全县工商系统政务局务公开工作的监督和投诉。领导小组下设办公室，明确办公室主任、专职承办人、平台管理员和信息报送员。目前，全局政府信息公开组织网络体系和工作机构健全，呈现出上下联动、齐抓共管、合力推进的良好局面。

二、加强规范，健全制度

我局在落实和推进党务、政府信息公开的过程中，深刻领会东政办发[2012]116号《如东县政府信息公开工作考核办法》的内容和要求，在全系统建立并施行四项制度。一是建立信息发布保密审查制度，实行“四级负责制”，即信息员负责一级审核、分管领导负责二级审核、主要负责人负责三级审核、县政府领导负责四级审核。二是建立政府信息公开考核制度，对我局所属各科室和下属各单位实行考核，明确考核的方法和程序、考核的范围和内容、考核的标准和档次、奖惩措施，考核结果作为评定各科室和各基层单位工作实绩考核、实施奖惩的重要依据之一。三是建立政府信息发布协调机制，对涉及其他单位的信息发布及时予以沟通和确认。四是建立监督机制和责任追究制度。我局政府信息公开领导小组、监督评议办公室定期开展督查评议，主要查评公开率和实现率，进一步加强与特邀监察员的联系，恳请他们广泛征集人民群众对本局党务、政府信息公开情况的意见和建议，并及时反馈。制定严格规定，对违反政府信息公开各项制度和规定的工作人员予以追究责任，并与年度考核、奖惩及职务晋升相挂钩。

三、具体细化，即时公布

为了更好地谋划和布置本局新年度政府信息公开工作，我局于今年年初即拟定了2012年政府信息公开工作计划，明确了每个季度的重点工作。为了向公民、法人和其他组织提供他们所需要的关于我局政府信息公开方面的服务，我局编制政府信息公开工作公开指南供他们阅读、查阅。我局把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为公开的重点内容。2012年度共公开各类信息143条，其中公开指南5条、机构概况7条、政策法规8条、规划计划39条、业务工作30条、行政许可4条、其他12条、公开制度38条。我局安排专人负责上报“中国如东”政府网站部门动态信息，2012年共计上报266条信息，我局今年的信息上报数量和录用条目数量较去年相比有很大提高，在县级机关部门中的排名位次较去年也有较大提升。

四、信访处理，及时满意

我局专门设立投诉电话和投诉信箱，并安排专人负责各类投诉、举报的受理、查处、整改工作，并根据时限要求及时回复当事人。截至目前，共计处理人民来信、来访、其他各单位、各部门转来的来信、来访件共计28件，来访人和来访单位对我局的处理结果都表示认可和满意。今年以来，我局共处理县长信箱信件共计31件，12345政府公共服务热线交办事项10件，处理及时、满意度高。