根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，《如东县人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告》已经研究同意，现予以公开发布。
一、概述
年初，根据领导班子分工,及时调整了局政府信息公开工作领导小组，主要负责人为组长，分管副局长为副组长，局办公室相关人员，各科室、各单位、各人社所负责人为组员，安排专人负责信息的报送、发布。
今年在如东政府网政府信息公开栏目上发布各类信息160条，及时宣传我局开展的相关活动和出台的有关政策、办法，将人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题及时予以公开。我局“12333”咨询服务热线通过人工和自动语音查询为群众服务，涉及社会保障、就业创业、人才人事、维权监察等方面，给出了满意的答复。12333咨询热线呼入总量将达6.5万，人工呼入总量接近30000人次；人工接通量达29000，人工接通率97%，综合接通率98.9%。对涉及我局的有关举报、咨询、投诉等，能及时回复，解决人民群众迫切需要解决的难题，全年信访条线共计处理各类信访事项1296件。其中：阳光信访49件；省、市、县转办件47件；来信19件；县长信箱21件；市长信箱6件；领导留言板4件；网宣9件。“12345”政府服务平台件743件；来访件398件。
二、 主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
106 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
1 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位：万元) |
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行政事业性收费 |
18.64万元 |
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三、 收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为：第一项加第二 项之和，等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服 务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年 度办理 结果 |
(一)予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
(二)部分公开(区分处理的，只计这 一情形，不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不 予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(四)无 法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(五)不 予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复 申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(六)其 他处理 |
1.申请人无正当理由逾期 不补正、行政机关不再处理 其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再 处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)
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3 | 0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题和改进措施
1.存在的主要问题和困难
随着政府信息公开工作逐步深入，开展政府信息公开工作也遇到了一些困难和问题，主要是：政府信息公开工作难度越来越大，一些申请公开事项难以把握，政府信息公开工作还有待于上级指导；政府信息公开工作量逐年上升，人少事多的矛盾比较突出。
2.改进措施
一是深入贯彻落实政府信息公开条例，对全局政府信息公开事项作进一步细化和规范，推进政府信息公开工作走上规范化的轨道。二是加强政府信息公开工作研究，努力破解政府信息公开工作难题。三是整合和加强工作力量，强化业务培训，提升从事政府信息公开能力，努力钝化人少事多的矛盾，为政府信息公开工作创造良好的条件。
六、政府信息公开收费及减免情况
2023年，本单位对提供政府信息复印、邮寄等服务均未收费。