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快递“隐私面单”在我县加速推行
个人信息“藏”起来
来源:如东日报 发布时间:2023-06-19 字体:[ ]

日报讯(全媒体记者 葛重阳 王芊懿)网购已经成为我们生活的一部分,在享受网购带来便利的同时,其带来的个人隐私泄露话题也广受关注。近日,《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准正式实施,快递隐私面单有了统一的“新国标”。

近日,记者走访了多家快递驿站发现,大多数快递包裹的电子运单上已经对个人信息进行了加密处理。记者观察隐私面单发现,它隐藏了收件人的姓名、手机号码、住址等信息,姓名后两个字用“*”代替,手机号码中间5位用“*”代替,地址只显示到相关小区,也会隐藏网购物品的具体信息。“现在网络很发达,个人隐私泄露出去就会造成不必要的麻烦。以前拿到快递第一件事就是要把面单撕掉,现在快递面单都隐藏了个人信息,很方便。”正在取快递的丛先生告诉记者,对于这一“新国标”,他认为非常人性化。

《快递电子运单》国家标准从三方面强化个人信息保护内容:一是禁止显示完整的个人信息。快递企业、电子商务经营主体等应采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄人个人信息。收寄人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元号;二是推荐对个人信息进行全加密处理。快递企业、电子商务经营主体等宜采用射频识别、手机虚拟安全号、电子纸等技术手段,对快递电子运单上的个人信息进行全加密处理;三是规范个人信息相关内容的读取权限。快递电子运单上隐藏的、加密的信息内容,仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门,使用相关设备合法读取。但记者也注意到,部分快递中也有收寄件人的信息并没有加密。“寄快递时,寄件方可以根据自己的需求选择是否隐藏个人信息。如需隐藏的,快递员打单时会隐藏客户的信息,但公司会留下客户的个人真实信息。”南通顺丰速递有限公司如东片区负责人陈亮告诉记者。

记者了解到,顺丰、京东等快递企业很早前就开始试点“隐私面单”,近些年,随着系统的升级,快递面单的保护内容范围也在不断扩大。而在末端配送环节,快递员需要使用专用设备扫码后,才能获取加密后的客户信息。陈亮说:“投递员投递邮件的时候,通过专用平台可以获取到客户的相关信息,投递员必须通过这个平台才能与客户取得联系。等到投递完结,这些信息就获取不到了。目前公司已经实现了整个快递运单隐私化。”