点题人：大豫镇徐征村村民洪菊萍

点题内容：洪菊萍向本报反映，上个月，她像往年一样去办理报支手续时却被告知门诊费医疗费用不能报支，她想知道这是为什么？

首问负责记者：吴莎莎 王晶晶

近日，记者来到洪菊萍家中，她告诉记者，2012年她被查出患有甲亢，由于县内没有甲亢专科门诊，这些年她一直在无锡市江原医院治疗，最多的一年各种费用加起来共花费了8000多元，最近两年病情渐渐得到控制，但是平时仍然需要服用药物进行控制，每年医药费1000多元。洪菊萍告诉记者，2017年年底她一共报销了350多元，虽然不多，但多少也能补贴一些。得知2018年的费用无法报销，这让她十分发愁。

带着洪菊萍的疑问，记者来到县人社局了解情况。医保中心主任助理沈锋告诉记者，2017年的新农合门诊费用，特别是县外的门诊费用，一级医疗机构即初级卫生保健机构，比如乡镇卫生院或者村卫生室，按照可报药费用的15%，一年最多可以报销500元。2018年，新农合跟居民医疗保险实行并轨，全部并入南通市系统，要求门诊费用必须在一级医疗机构签约，每天可报20元，一年最多报300元，而在县外医疗机构就诊的则无法进行签约，所以在县外的门诊也就无法报销。不过沈锋表示，如果洪菊萍参加了商业补充保险，可以带着所有票据到人社大厅39号窗口进行查询，如果符合补充保险的报销政策，600元以上的费用就可按照5%的比例进行报销。