2014年重点工作

    2014年公司工作的总体要求是：深入学习党的十八届三中全会和全国“两会”精神，贯彻落实国网、省、市公司各项决策部署，紧紧围绕特高压属地工作、“一流配电网”建设、“三集五大”卓越运营，坚持变革创新，推进“两个转变”，为建设“一强三优”现代公司努力奋斗。

重点做好八个方面的工作：

（一）全面落实“十项攻坚行动”

紧紧围绕省公司“十项攻坚行动”（特高压工程创优行动、财力资源配置优化行动、创新能力提升行动、一流配电网示范推广行动、互动服务体系构建行动、苏电大学品质提升行动、物资质量管控行动、依法治企持续深化行动、廉政风险防控行动、品牌护航行动），切实增强忧患意识，把“十项攻坚行动”的战略方针落实到具体的工作步骤、工作措施之中，坚持不懈抓基层、抓基础、抓基本功，全力消除管理短板；牢牢抓住“责任、数字、智慧、和谐、品质”五个关键词，锲而不舍推动改革，为实现公司和电网发展尽心竭力。

(二）加强安全基础管理

 强化安全管理体系建设。大力提升员工安全素养，促进安全行为习惯养成。加强“三集五大”模式下安全管理体系建设，明确各专业安全管理职责。认清形势，创新思路，提升安全管理水平。强化分层分级电网风险预警，加强电力供需平衡分析，做好2014年迎峰度夏准备工作。增强安全“红线”意识，加大监督考核，杜绝重复违章现象发生。

强化中低压电网安全管理。明晰配电网管辖范围和业务界面，明确调度与运维检修部、农电公司（含供电所）及用户的分界，使配网业务界面更加清晰。规范分布式能源并网安全管理，严防人身和设备事故。认真开展配网跳闸原因分析，紧抓“一流配电网”建设有利时机，切实提高配网可靠率，降低故障报修。

强化配农网设备运维管理。科学合理安排生产和停电计划，提前防控安全风险。规范配农网设备操作、许可程序，严格执行“两票”制度，推行配电线路运维模式的标准化管理。强化配农网基础资料管理，深化PMS系统应用，完善班组巡视、缺陷记录。常态化开展安全隐患排查治理，建立“一患一档”，及时督促落实整改，确保隐患闭环治理。

强化电力设施保护工作。严格执行《输电线路责任性外力破坏事故考核管理办法》，加强线路通道精细化和属地化管理力度，完善输电线路通道第一责任人制度，密切关注市政工程实施，加强危险源点巡视，防止发生电力设施外破事件。开展电力设施防外破专项整治行动，严格落实人防和技防措施，深入排查线路通道以及变电站周边施工外破、异物挂线、鸟害等各类隐患。强化应急管理，提高电网抗风险能力。

（三）着力夯实电网发展基础

推进项目前期工作。配合做好特高压工程建设前期工作，对涉及拆迁的沿线居民做好政策解释。做好220千伏中水电接入系统等三项续建工程和110千伏兵房变等两项新建工程的工程前期和政处工作，确保工程顺利实施。

做好电网规划。发挥规划引领作用，建立科学的规划导则，形成统一集中、城乡统筹的配电网规划管理模式。适应政府审批权限下放和工作流程改革带来的变化，加强与政府相关部门的沟通协调，早日将2015-2017年实施的工程项目纳入政府规划，加快项目前期和工程前期进度。着力提升地方电网运行水平，确保配电网规划与地方发展规划无缝衔接。

加大“低电压”治整力度。对未形成联络的配电线路进行方案勘查，提高10千伏线路联络率指标。加强配电网诊断分析和隐患专项治理，加大“低电压”治理投入，对重载、超载的农村配电线路、配变组织立即改造，确保2014年内完成问题严重台区的整改任务，全面消除“卡脖子”、低电压问题。

加快建设“一流配电网”。按照省公司“两会”提出苏中电网要在2016年达到苏南2013年水平的硬任务要求，抓紧制定并实施“一流配电网”三年攻坚行动计划，精心编制配电网规划，强化配电网核心业务的协同运作，提升配网储备项目的数量和质量。树立配电网一体化专业管理理念，加快推进小城镇配电网建设。加强配电网建设运维专业化管理，优化营销和生产运维界面，完善配电网故障抢修体系，实现一体化专业管理。全面推进2014年度电网基建、技改、大修各项工程，加快推进农配网项目实施，严格施工工艺、标准和质量管理。

（四）加快推进“三集五大”体系卓越运营

有效配置和利用人、财、物资源，提高核心资源配置效率。优化“五大”专业业务界面和工作流程，加强横向协同和纵向贯通，实现高效运转。认真开展总结评估，提炼最佳实践案例，巩固建设成效。深入学习宣贯国网公司第四批新的通用管理制度，加强日常监督检查，建立制度执行、检查、考核、改进闭环机制，确保有效落地。加强一体化业务流程和规范管理，进一步优化和固化核心业务流程。加强运营监测，配合做好运营监测（控）中心数据支撑。深化95598平台数据分析，强化服务质量和客户投诉监督，持续提高客户满意率。

（五）强化依法从严治企

深入推进依法治企。将依法从严治企理念贯穿公司改革发展全过程，重点监督“一流配电网”、“三集五大”卓越运营等工作落实。健全完善协同监督、预算管理、风险管理工作机制，整合监督管理资源，充分发挥决策、执行、监督三位一体的依法治企功能。严格落实“三公”经费、会议费用压降要求，坚决杜绝费用超支。

增强风险防范能力。落实电费回收责任制，建立客户信誉评价体系，加强光伏、高耗能、小纺织等企业的用电跟踪，落实风险防范预案，采取预结算、驻场催收等手段，维护公司合法权益。规范和完善用电客户档案资料管理，争取用一年时间将营销客户资料清查整改完毕、顺利移交归档，促进供电服务水平提升。主动与政府对接，组织人员对房屋、线路通道安全隐患进行全面排查，进行电力法律法规、安全用电知识宣传，增强广大用户安全用电意识，避免触电伤亡事故发生。

夯实农电管理基础。完善县供电企业和乡镇供电所管理提升协同工作机制，建立领导、专职与供电所“双挂钩”制度及成效评价体系。深化农电人员岗位练兵、技能比武活动，建设县级农电实训场所，全面开展技术职称评定，拓展农电人员发展通道。

加强集体企业管理。强化集体企业经营诊断分析成果应用，完善集体企业内控制度建设，建立责、权、利对应平衡的管控新格局。规范集体企业劳动用工、薪酬分配、招标采购、关联交易和“三公”消费，规避经营风险。提升集体资产的核心竞争力，想方设法开拓市场、开源节流，定期进行集体资产经济活动分析，促进集体企业健康发展。鼓励企业员工支持集体企业的发展，在政策允许范围内增加集体企业从业人员，努力做到依法合规提升员工收入。

（六）提升企业经营管理绩效

强化综合计划和预算管控。全面落实标准化管控要求，突出综合计划和预算精准度和科学性，严格项目审核、执行跟踪和监督考核，杜绝计划外项目和预算外支出。理顺项目储备管理流程，突出精益化管理，合理安排费用预算。针对公司在预算管理中暴露出部门对预算执行不够重视、预算执行进度缓慢、现金预算执行随意性大等问题，建立定期通报制度，强化预算分析，规范预算执行。对预算分配、物资上报、合同履行、物资领用、项目结算等关键节点进行全过程动态监控。深化和落实“二十四”节气表。

全面深化对标管理。深入分析2013年同业对标指标数据，按照“分段梳理、阶段分析、全程掌控”的思路，对各指标的完成进行细致分析，明确进位目标，落实争先措施，强化过程管控，确保综合排名提档升级。落实指标分管负责制，整合各类对标体系的指标数据分析，实现统一管理和有效共享。加强对运营监测（控）平台中异动指标的数据分析，将对标指标进行常态统计，规范数据来源。

加强信息化企业建设和大数据应用。落实信息化企业三年行动计划，推进ONT光传输工程和“一流配电网”通信工程建设，按期完成国网试点“如东电力通信网项目”建设任务。深化SG-ERP等信息系统的应用，实现人、财、物核心资源集约管控。加强大数据、云计算、物联网等新技术的研究和应用，开展各业务间关联性分析，提升数据应用价值。

(七）进一步提升优质服务水平

提升营销服务质量。实现用电信息采集系统全覆盖，推广用采系统高级应用。深化供电服务责任制，有效落实供电服务质量监督考核机制和供电服务激励评价体系。强化业扩报装全过程管理，全面实施业扩报装同城异地受理。深化抄核收管理模式创新，加快营配信息集成和营销GIS应用。严格执行销售电价，妥善应对外部电价监管。

推进品牌建设工作。坚持一口对外，加强服务窗口建设，严格落实“三个十条”。充分利用网络信息技术，推广移动终端、网络缴费、手机提醒等服务。加强优质服务工作，认真开展优质服务主题活动，深入推进全面社会责任管理与实践，协调推进公益工作。注重新闻宣传和舆情监控，健全危机公关体系，实现品牌有效维护。

有力助推地方经济发展。携手地方政府和广大电力客户，依靠自身坚强可靠的电网构架和优质的供电服务，确保“项目落地，服务跟上”。主动对接陆海统筹、沿海开发、园区建设，积极向上争取资金优化如东电网规划、完善电力配套设施；加大项目跟踪服务力度，确保三一重工如东工业园、中水电潮间带风电场、中石油二期等重点项目可靠用电，加大对重要用户供电隐患的排查整治；拓展分布式光伏并网咨询服务、业务办理渠道，积极服务节能减排战略，加强电动汽车充换电设施建设和电动汽车推广运用，促进生态文明建设。

（八）全面加强“三个建设”

加强党的建设。推进标准化建设，完善党建绩效考评机制，实现党建工作评价由定性到定量的转变，实现考评有抓手，评比有标尺，不断提升基层党组织整体水平。夯实党建基础，使学习型、服务型、创新型党组织在生产经营工作中有建树，使项目化结对、共产党员服务队工作更显成效。

改进作风建设。严格执行公务用车使用管理规定，严禁公车私用和违规停放，节日期间公车必须封存入库；严格执行上级禁烟要求，承办公务活动禁止提供烟草制品；严格执行工作纪律，狠抓迟到早退、自由散漫、违反工作纪律等作风效能问题，节日期间值班人员必须在岗在位保持信息畅通。

加强队伍建设。以领导力和执行力提升为重点，进一步加强干部队伍建设。严格执行干部选拔任用制度，加强后备人才梯队建设。推进职员职级管理，加强员工职业生涯通道建设。加强干部的日常行为管理，以业绩、指标考核为抓手，推进干部作风和能力的有效提升。注重培养复合型人才，鼓励员工跨专业学习，引导员工成为“双师”型人才。加强一线员工队伍建设，强化班组长、专业人员的培养，鼓励员工实现学历、职称、技能等级的再提升。

加强企业文化建设。以班组为企业文化建设的主阵地，结合班组精益化管理，促进国网公司企业文化在班组落地。充分结合班组工作实际，构建班组安全文化、学习文化等，让班组洋溢着文化的氛围，让文化引领班组各项工作不断提升。

构建和谐企业。落实职工民主管理，提升民主决策水平。着力改善生产生活环境，实现后勤服务温馨化。开展“中国梦、劳动美”主题宣传，引导广大员工自觉践行社会主义核心价值观。加强班组精益管理，搭建班组交流综合平台。积极投身各类志愿服务活动，推动团员青年学典型、创先进、争优秀。开展好“送清凉、送温暖”活动，关心关爱老同志，切实做好离退休工作。