2011年是“十二五”开局之年，也是公司改革发展进程中极不平凡的一年。一年来，我们面对改革发展的艰巨任务，经历“五大”体系建设、主多分开、迎峰度夏、创一流复查、省电监办检查、政风行风民主评议等多项重点工作任务的考验，迈出了坚实的步伐并取得优异的业绩,为公司在“十二五”期间实现持续健康发展奠定了坚实的基础。
（一）各项指标较好完成。公司全年完成供电量30.96亿千瓦时，同比增长13.93%，增幅列五县（市）第一；售电量28.13亿千瓦时，同比增长14.24%，完成年度考核计划的101.28%；还原线损率5.78%，同比下降了0.68个百分点；电费回收率100%；预收电费比例91.34%，比下达指标高16.34个百分点；完成业扩报装客户11832户，完成增量30.46万千伏安；最高负荷51.92万千瓦，同比增长7.2%。
（二）发展局面稳定和谐。公司齐心协力做好“三集五大”改革建设期间的安全稳定工作。以公司领导为组长的督察组共下现场363次，参加班组安全活动61次。围绕“五大”体系建设，及时调整安委会和安全网络，修订完善《安全生产职责规范》和《应急预案》，确保安全管理“不弱化、不缺位、不空档”。圆满完成海洽会、高考、建党90周年活动等保电任务。公司被省公司表彰为“安全生产先进集体”、“安康杯”竞赛优胜企业，被市公司表彰为“安全生产标兵单位”、截至今天，公司连续安全生产4244天。同时，根据省公司“五大”体系建设统一部署，完成了职能部室、二级机构、农电、集体产业机构调整，同时按照“一镇一所”要求，将全县供电所整合为14个，对涉及的13个所、25位所长书记平稳、有序地进行了交流。在今年繁重的体制改革任务下，公司始终保持了和谐稳定的发展局面。
（三）迎接检查获得好评。今年以来，公司经历了近几年来较高规格的两次检查。一是6月中旬省公司进行的一流县供电企业复查、县级供电企业突出问题排查整治及标准化供电所检查；二是代表省公司接受由江苏电监办副专员带队的“安全生产隐患排查治理工作督察”和供电可靠性数据核查。两次检查情况良好，均获得检查组好评。这两次高规格检查所获得的好评也是对这几年公司上下埋头苦干、奋力拼搏，实实在在抓基础、抓规范、抓落实的最好肯定。
（四）行风建设成效明显。以接受县纪委“政风行风民主评议”活动为契机，密集开展了一系列行风建设活动。上半年公司领导分4个组赴8个乡镇调研走访，10月份又分7个组对全县19个镇（区）和20强企业调研走访，通过主动征询意见建议，落实解决方案，再次上门服务或答复，真正将优质服务各项要求落到实处。全年共接洽各镇区领导、村支书和企业业主300多人次，收集各类意见建议86条，现场办公解决各类供电难题46件。邀请人大、政协领导视察指导供电服务工作，参加“896政风行风热线”和户外直播，开展农电人员社会测评等10个方面的专题工作，突出了“你用电、我用心”服务宗旨，开展了“服务无违章、满意百分百”、“绿色电能 创新奉献”优质服务主题活动，进行“三指定”专项治理，对客户业扩工程百分百回访，应对了夏季缺电、“梅花”台风等严峻考验，平稳有序地实施了迎峰度夏有序用电工作。公司被县政府表彰为服务洋口港建设三等奖；被南通市经信委表彰为南通市2011年电力迎峰度夏工作有功单位；在江苏省质量管理协会组织的第三方用户满意度调查中，公司在全省51个县级公司中排名第一。
（五）技能竞赛争先创优。在市公司系统岗位竞赛、技能竞赛双元制比武练兵活动中，公司供电服务技能竞赛、用电检查专业技能竞赛、变电专业安全隐患排查治理竞赛均荣获南通系统团体第一。在国家电网公司2011年农电工岗位知识和技能竞赛中，农电职工陈亚兵、郁宏明代表省公司组队参加的配电运检和营销服务两个专业分别夺得两个国网公司团体三等奖。“万向电动高枝锯”等一批职工技术创新项目分别获得国家专利。公司员工朱亚峰在龙源风电扩建监理工程中表现突出，被中国施工管理企业协会和国家优质工程奖评审委员会表彰为国家优质工程先进个人。
（六）电网建设再立新功。荣获省电力公司“电力建设功臣集体”，110千伏古坝、恩民、富强变电站工程被命名为2011年度江苏省公司输变电优质工程。竣工投运了110千伏东安、110千伏云浦（城中）输变电工程。特别是位于县城中心的云浦输变电工程，该工程自5月12日开工建设以来，因其特殊的地理环境造成了几倍于其他项目的建设难度，公司多次上门与居民宣传沟通，多次与政府部门协调，甚至将县城中心主干道封闭一个月进行出线施工，保证了该工程按期投运，并荣获“变电工程项目管理流动红旗”。同时，公司配农网工程推进安全、规范、有序、高效，完成配网工程项目503个，农网工程项目823个，农网工程项目施工进度和工程结算率全省领先。
（七）经营管理更加规范。将2011年作为公司规范管理年和作风建设年，深入开展“依法治企、从严管控”活动，通过组织开展县级供电企业突出问题排查整治和农电管理问题调研，认真落实各类审计意见等，从各方面切实加强内部管控。配合县政府成立了“如东县行政执法办公室”，在全县范围内开展了“重要客户用电安全整治”和“电力设施保护区树障整治”两个专项行动，并取得初步成效。共清除树障200余处，处理树木2000多棵，检查重要用电客户20户，发出用电安全隐患整改通知并督查整改到位10个。扎实落实线损精益化管理的有效手段和措施，线损率从09年的7.16，逐年下降至今年的5.78，两年来下降了1.38个百分点，下降幅度在全省县级公司中排名靠前。公司还被省电力公司表彰为“物资工作先进集体”，被南通市委、市政府表彰为“全市法制宣传教育先进单位”。公司客服中心被省公司表彰为先进集体，在南通供电系统五县（市）供电公司的部门和单位中仅此一家。
（八）“三个建设”硕果累累。着重从“四好”领导班子和中层队伍建设、党风廉政建设、精神文明建设、“创先争优”活动等方面入手，强化企业三个文明建设。扎实推进党支部“结对创先”、“电网先锋党支部”创建活动，公司配电运检工区党支部获省公司“电网先锋党支部”，部室党支部、洋口供电所支部被省公司表彰为“结对创先先进基层党组织”；在全县窗口单位和服务行业为民服务创先争优推进会上，公司“党员联系养殖户”的做法作为先进典型事例，被拍摄在“明职责、亮身份、争创群众满意服务窗口”专题片中播放；成功举办“颂歌献给党、光明使者行”文艺汇演等庆祝建党90周年系列活动；公司共产党员“红马甲”服务队表演的节目《召唤的铃声》，在如东县委举办的庆祝建党90周年主题晚会上，作为全县唯一的党建品牌参演，获广泛赞誉。“七一”期间，公司党委被南通市委表彰为先进基层党组织；公司纪检监察工作创新成果获省公司三等奖；被南通供电公司表彰为“工会工作先进单位”和“女工工作标杆单位”；公司离退休党支部被省公司表彰为“五好”离退休党支部。深入推进企业文化建设，努力将品牌文化向广大电力客户传播，为公司发展营造良好氛围。公司涌现出了“如东县百名风范人物”穆旭东等一批精神文明建设先进代表。共产党员服务队获得全国电力行业“感动电力”年度团队提名奖，同时荣登如东县十佳文明服务示范品牌榜首。公司也连续第十年获“江苏省文明行业”称号。